坚挺在寒冬中,家电品牌还能做些什么?
据AVC最新数据显示,一季度中国洗衣机市场零售量为600万台,同比下滑27.8%,零售额为105亿元,同比下降35.9%;冰箱市场零售量为469万台,零售额为130亿元,同比分别下降22.5%和28.0%;空调市场零售量规模为477万套,同比下降51.3%,零售额规模为138亿元,同比下降61.4%;白电市场销售规模整体零售额降幅在45%左右。并且连厨房小家电也遭到波及,零售额则同比下降23.7%至114.9亿元。
线下市场更是“一片漆黑”,部分产品如洗衣机更是承受着“暴击”,零售量、零售额分别下滑51.4%、50.8%。
一季度家电市场的大幅下跌,其实算是“情理之中,意料之外”。
近几年来整个家电市场本就是就已经处于一个天花板的状态,加上房地产市场收紧,“黑天鹅”飞过,下跌是情理之中。
意料之外的是,居然无一幸免,包括在疫情期间风头大盛的厨房小家电也是如此,这种情况是前所未有的。
“格力在二月、三月空调销售几乎为零,仅二月就亏了200亿元”这是董明珠在接受央视采访时所说,且据此前格力发布的业绩快报显示,2019年净利为246.72亿元,同比降5.84%。预计2020年一季度净利13.3亿元-17.1亿元,同比降70%-77%。
“难过”的也不只有格力一家,海信的快报预计2020年一季度归属于上市公司股东的净利润或将下降70%-100%。
巨头们尚且“自身难保”,其它品牌的压力有多大也就可想而知。
针对家电市场的走势判断,目前主要存在两种声音,一种认为在疫情控制、复工潮、国家政策层面保障、多省市消费券带动、家电购买补贴等多方利好影响下,或从二季度开始,家电市场将回春。
另有声音认为,家电市场短期内或难有起色,仅疫情在全球范围的“不可控”,对于像海信、海尔、TCL、美的等海外业务布局较多的企业而言,影响无法在短期内消除。例如供应链方面,3月印度受疫情影响各大品牌的当地工厂都经历了相当长的停工,且这一情况还会持续。
无论如何,目前家电市场都像极了那个在寒风中“卖火柴的小女孩”,不过相比小女孩一根根划亮火柴,家电行业的优势在于,他们能够更加主动。
二、企业出招,或直播或TO B,但愿不是火苗中的幻觉
此次“黑天鹅”对于家电行业的改变,可能是永久性的,从年初到现在,我们见识到了各种“招式”,整理过后能发现主要体现出了三种路径。
1、降薪、裁员、回购,企业自保的第一步
4月10日,有网友在微博爆料海信突然开启裁员,人数高达1万人,之后多名内部人员透露4月初,集团在发给员工的邮件中就隐晦地提及了裁员一事。
4月12日,海信方面发文回应称,目前网络已有的关于海信定量裁员的信息不实,“我们采取高管带头降薪、通过末位淘汰加速员工队伍‘优胜劣汰’等措施。”
宣布高管降薪还有美的,美的集团发布《关于冻结高管部分薪酬的通知》,提到集团19级以上员工,暂停30%的月度工资发放,根据年底集团整体及单位业绩达标情况再确定是否返还,执行时间为2020年3-12月。
高管降薪之外,美的还开启了股票回购,据统计包括最新的不超过52亿元的新一轮回购,近3年美的回购投入接近100亿元。
回购同样也是格力所采取的措施之一,4月12日晚,格力电器发布一份回购公告。公告称,拟用30亿元至60亿元自有资金回购股份,回购股价不超过70元/股。
不过格力的首次回购带来的效果并不如预期,截止至今股价依旧没有起色。有行业人士评价“疫情期间玩回购,财报之前秀肌肉。表明了不管业绩怎样,公司就是不差钱且有自信。”
但说白了,这些举措对于企业渡过寒冬,本质上的意义并不大,更多的只是一个“自我展示和信心激励”,于是就有了一些更加直接的方式。
2、短视频、直播,在营销上找出路
4月24日,董小姐为格力献出了“第一次直播”,且还是与“带货新贵”老罗间的直接碰撞。
CEO亲自下场已经快成为行业常态,在格力之前,TCL首款旋转智屏发布时CEO王成同样是直播开卖;夸张点的像海信空调从集团副总裁到营销公司经理通通上阵,复工以来累计直播超1500场以上。
至于带货效果,也不是那么稳定,董小姐的亲自下场,虽然只卖出了23.25万元,却创造了不少谈资,效果好的如TCL直播1小时就卖了破万台。
当然格力的情况有些特殊,再一次证明“打败你的可能不是对手,而是XX”,因为打败董小姐的绝不是其他CEO,而是“网络”。
CEO亲自下场毕竟还是少数品牌的玩法,大多的还是选择以短视频、KOL联动的方式进行,从薇娅、李佳琦到papi酱、朱一旦都是各大品牌最爱的人选。
直播也好,短视频联动也好,逐渐成为家电品牌的新流向,也是家电市场渠道由线下转向线上的进一步体现,即便董小姐在直播后说“直播带货是种新模式,但依然重视线下,对于格力电器而言,线下的零售网络是根本,线上依然不能取代线下。”
不过对于刚刚在家电行业突破40%份额的线上渠道而言,今年这一占比显然还将继续拉大,积极拥抱线上,成为行业一致的目标。
3、转向TO B,打造新大腿
转型成为许多家电企业“自救”的最后一招。
如TCL,TCL商用通过此前的春季发布会宣布,2020年公司战略做出了巨大调整,B端业务将被纳入企业舞台的中心,接下来TCL将致力于把面向B端的“商业显示器”业务打造成另一条大腿。
TCL公布了其在商显市场具体动向,分别瞄准了交互、商业、指挥调度和公共服务四大场景,这一领域虽然各类家电品牌如长虹、创维、海信、康佳们都有涉足,但却一直没能点燃市场,TCL的突然抢跑说不定还真能跑出一条新路。
这不,在TCL将“显示器”置入B端市场不久后,华为的“企业智慧屏”紧随而至,华为当初做“电视”而称之为“智慧屏”,一方面是不能自己打脸不做家电硬件的承诺,另一方面何尝不是想在B端市场分一杯羹。
但其实,无论哪种路径,就目前来看都略显乏力,董小姐亲自下场的“首战”虽然是“败”给了网络,但效果与“其他主播”相比也是相距甚远,而TCL的TO B也不是短时间内能看到收效的。
所以行业中的这些动作最终会不会成为,小女孩的幻想,还需要经历考验。
三、坚挺在寒冬中,家电品牌还能做些什么?
“小女孩”最终没能挨过寒冬,家电品牌还在坚持。在“智能相对论”与众多行业品牌交流后发现,其实作为品牌方他们信心是比较充足的,至少他们相信“危机”并存。
海信空调在接受采访时表示“家电企业在2020年都面临着巨大的市场压力。危机之下,创新是最大的驱动力。有信心通过自身的技术储备,有能力化危为机,突出重围。”
比如一季度的空调销量大幅下跌,海信认为原因是多方面的,“首先是市场需求以更新换代为主,加上房地产市场低迷;其次,去年一季度“价格战”猛烈,使得今年同期规模基数较大;再者,年底电商节使得行业出现一定空窗期;最后则是疫情影响。”
而疲软的市场也蕴含机遇,例如“新风”产品也许会成为破解空调市场增长困局的“钥匙”。
海信、美的、格力、海尔的相关产品联袂登场,也反映出了品牌方都在“危情”下找“机遇”,一方面,“新风”产品需求爆发,不同于传统市场的饱满,这一块几乎都是空缺,所以即便大环境向下,也依旧阻止不了企业推广的力度和决心,毕竟不能输在“起跑点”;
另一方面,大力推广“新风”产品,可以看成是品牌方之间的“默契”,在市场需求饱和的前提下,需要这么一个能激起市场更新换代的“点”,“健康”需求正好重新定义空调产品的价值与定位。
电视市场同样没闲着,如TCL在压力之下还是选择了ALL IN“大屏”,同样是基于“危机”之下所“暴露”增量市场。大屏产品在重压之中的逆势而上,让企业看清市场增量到底在哪。
也只有在市场低迷时行业才能更加看到本质,如退潮后才能看到谁在裸泳。电视市场此前的困扰与空调相似,价格战的冲击其实许多企业已经背不住,TCL电子副总裁张少勇同样认为“应该通过技术升级的方式,把行业的焦点拉回到技术和品质上。”现阶段或许就是一次机会。
“低迷但绝不冷清”是目前电视市场的写照,同样也是整个家电行业的写照。“慢”下来后,让企业有更多时间去思考市场到底需要什么。
(来源:家具圈)
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