激烈竞争下，定制家居企业究竟是做加法还是做减法？

2019年家居行业整体表现相对低迷，即使是势头凶猛的定制家居增速也大为放缓。之前家居行业得益于地产的炙热，享受了一波地产的下游红利。而随着地产进入深度调整期，其对于家居行业的影响短期内不会结束。但从长久来看，家居需求是真刚需：人们都想要追求更好的居住环境，都想拥有更个性化的居住空间。虽然大环境下的家居行业不可避免要进入到调整期。

大家居是典型的大行业小企业，一直很难出现绝对统治力的龙头企业。头部企业和中小企业是两种完全完全不同的生态：大企业注重品牌宣传和渠道建设，走规模化的路子；中小企业则因地制宜，发展极具地方特色。

在市场低迷的大环境下，定制家居企业究竟是做加法还是做减法？

不同的企业有不同的策略，我们可以把行业的企业分为第一梯队、第二梯队和中小企业。

首先，看一下第一梯队的龙头企业发展状态。定制家居头部企业上市的颇多，头部企业面对增速下滑选择的策略是开拓“全屋整装”市场，并整合大家居行业资源。相对于前几年大规模扩充产能，发展全屋整装这条策略更有针对性：其一是为了让企业的发展规模和影响力更进一步；其二是寻找新的增长空间以支撑资本对于定制家居行业的想象力。头部企业尤其是上市企业资金充裕，所以在这个时候依然可以积极长远的市场布局。从几大家居展会的现场来看，定制家居依然是行业内发展较好的板块。

另一方面，行业的马太效应更加显著，头部品牌更能吸引渠道和消费者的关注，对于第二梯队的企业而言竞争压力会增大，第二梯队品牌更多是围绕“全屋定制”概念在发力。可见一二梯度企业还是渴望做加法，但是从策略上已经更加保守稳健，在市场拓展方面“跨界”“品牌联盟”等抱团取暖的方式更为普遍。

那么中小定制家居企业的状态又如何？通过了解和调研，我们注意到中小企业则面临两种局面：一类是企业发展不具备前瞻性，受困于环保要求和产品竞争力低，发展得并不好。尤其是盲目扩张产能后企业更面临现金流困难的窘境。另一类则是在三线城市以下的小市场发展，小城市的市场空间依然比较大竞争压力较小，依然按照旧模式发展。从这个格局我们可以看到：中小定制企业的发展是不均匀的，行业竞争也是不全面的，格局还在颠覆的前夜，有焦虑、也有迷茫、有的日子滋润、也有的过得煎熬。但是在企业发展层面则十分保守。

目前定制家居行业面临的调整，更像是整个定制家居行业将进一步走向成熟。行业成熟的标志是：行业信息不对称的情况大大减少，生产水平差距大大降低，市场格局稳定。这样企业可以进入更加良性化的发展，落后的企业自然面临淘汰的危机。所以企业具备一定的发展规划和危机意识是百利无害的。进入后半段虽然竞争依然激烈，但整个市场无疑更加规范，对于企业的发展方向也会更加清晰。

究竟是做加法还是做减法，企业的市场定位离不开对于市场的判断。

中国消费市场的消费能力越来越强，这是毋庸置疑的。根据胡润百富数据2018年内地中产阶级约为3321.4万户，而且这个数字还将快速增长。中产阶级的崛起推动了一系列国产品牌的发展，这个过程中诞生了不少新国货品牌，消费能力提升也促进了家居行业向品质化、个性化、健康化蜕变。

目前，一二线城市的市场规模大、市场格局比较稳定，基本被头部品牌占据；三四线城市下沉市场发展空间大，中小企业还有进一步整合的空间。在这个市场格局下， 企业不宜盲目做加法，但是却不能停步不前错失发展的好机会。所以，即使现在有很多对于家居市场悲观的论调，目前业内在认真求发展的企业对于行业却充满期待。

第一梯队的大企业在尝试整合行业产业链，实现真正的整装服务。 虽然短期内也很难取得完美的效果。但是确实是一个明确的发展方向。另外也有很多巨头跨界而来，就是看准了这个大行业的整合契机。阿里就在今年加大了在家居圈的布局，其大家居的计划格局已经呼之欲出。

对于中小企业而言，目前更是关键的发展时期。落实好信息化发展，打造好的口碑，有助于在下沉市场保持发展的稳定。我们在调研中注意到，中小企业对于“前后端一体化”感兴趣，这也是目前定制家居的一个风向之一。目前中小定制家居企业存在两个问题：一个是生产端效率不高，产品竞争力弱；另一个就是门店营销能力弱，门店占据了定制家居毛利的大部分，对于企业经营和发展也具有重要意义。而前后端一体化起到的就是整合前后端让企业具备更强的竞争力。一系列家居软件正在大力推动行业前后端一体化的落地。对于中小定制企业而言，跨出提升信息化水平这一步变革，对于其综合竞争力提升是有一定帮助的。

据统计，至2018年12月末，全国家具制造业亏损面为12.5%，但即使是这样，也有增长良好的企业。究竟是做加法还是做减法，应根据实际情况调整。但是，目前的风口已经不再，步子不宜过急，无论是大企业还是小企业，在产业、技术、服务上稳步推进，对于企业和行业都是有利的。

定制家居相对于传统家居而言，具备智能化信息化生产的优势。随着软件技术的进步，其生产周期、出错率等都大大优化，产品风格也更加多元化。综合来看，定制家具依然是家居行业的趋势，更是大家居时代的发动机。

积极推动企业发展和行业进步永远是正确的发展方向，从市场的角度去思考，消费者希望的无非是更好的产品、更完善的服务。退一步讲，一个市场无论繁荣萧条都有人能赚到钱，在激烈竞争下致胜的法门就是适应市场以求发展，宜进则进，宜退则退。

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