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这个困扰红木家具行业多年的难题是如何被巧夺天工红木家具克服的？

http://www.jiajupaiming.com 2018-08-07 16:51 家具排名

国内家具行业，在经过了多年的市场洗礼后，不管是从品牌数量还是产品风格，都与以往截然不同。

以红木家具为例，这些年伴随着中国经济的高速发展，回归传统文化的呼声也越来越高，在这种情况下，红木家具作为中国家具代表品类之一，也受到市场的广泛关注。

不仅如此，面对多元化的消费需求，红木家具行业也颇为争气，除了基于传统红木家具，复刻各类经典明清家具款式之外，行业还与时俱进，推出包括新中式在内的各种现代风格红木家具，力求进一步拓宽红木家具的“消费人群”。

但看似火热的背后，很多根本问题仍未得到有效解决，比如产品的质量问题。

不过，有这么一家公司，在传承传统工艺的同时，在生产和设计方面勇于创新，同时还实现了规模和品质的双向攀升，这家企业就是山东巧夺天工家具有限公司。

动力源

考虑到原材的名贵性，再加上受传统生产工艺因素影响，红木家具一度被市场认定“水深”。其高价背后，产品质量问题却是层出不穷。

在巧夺天工家具有限公司董事长张爱冬先生看来，产品质量是红木家具的根基。只有产品质量无与伦比，叠加其它创新，才能做到“海阔凭鱼跃”，否则，都是昙花一现。

在质量监管方面，巧夺天工采取“上下工序互检模式”，具体来说，产品在流水线上向下传，下面的工序在接到产品时，先检查上道工序的完成情况，如果发现上一道工序存在问题，这道工序必须及时提出，如果本道工序未能检查出上一道工序存在的问题，而被下一道工序检查出来，那么前两道工序会一起承担责任。如此，在质量把关方面出错率为零。

巧夺天工家具有限公司的这套质量监管体系，总结起来就是“人人都是质检员”。相比较传统的质检模式，杜绝了非精品的出现。

除了产品质量方面的严把关，巧夺天工红木家具在售后服务方面也是领先行业。企业推行终生免费保修，送货后第一年主动上门保养。每年的春秋两季，售后部门就会主动给客户打电话上门保养。

对质量追求到极致，像巧夺天工这样的企业是不多的。这是其口碑传播的原点，是其每年跃升一个层级的强大动力源。

创新不止

坚持质量的同时，从设计到工艺，巧夺天工勇于创新。

产品质量方面，“质量是企业的生命”在巧夺天工绝不是一句简单的口号。巧夺天工所有环节都围绕着产品质量这个核心运转。

张爱冬常挂在嘴边的话就是：“要像保护生命一样保证产品质量！”

这正是对巧夺天工红木家具产品质量的标注。榫卯是传统家具的灵魂，巧夺天工家具开榫打卯环节，引进了现代化设备，杜绝了纯手工制作的误差。按公司技术要求，每个连接部位卯深必须达到框架的三分之二，开出的榫头必须与卯深度相同，从而实现了框架精准的配合。

巧夺天工利用现代科技，将红木家具传统卯榫精华进行了与时俱进的升华。在产品工艺上，每一位技师都是监督员，每一道工序都要做到工艺上的极致，上一个环节要对下一个环节负责，因为上一个环节的微小偏差就导致了下一个环节更大的偏差或者无从做起，这皆因其设定的标准极高。

生产规模不断扩大，体系化生产模式的推进，其产品质量得到了进一步提升。

在笔者看来，巧夺天工红木家具独特生产模式，放眼全国都找不到第二家。

具体来说，一般家具企业的管理模式是分组制，而巧夺天工在人员不断扩充同时，依然采取流水线式分工协作，分工细化，专人专干，专机专用。这种管理模式，产品质量比较稳定，不会因为人员的变动而改变。