不仅创新技术，更创造体验！海尔智家的底气来自哪？
10月28日,由青岛市政府联合山东省科学技术厅、山东产业技术研究院共同举办的2020青岛创新节正式开幕。本届青岛创新节涵盖主题论坛、权威发布、大赛路演、展示体验等活动板块,着眼于发挥中国优势,共筑全球创新创业生态。
作为协办单位,海尔智家以用户体验为导引、以创新生态为基础,编织了一张创新的网络,推动了科技与经济融合,给出了一份创新实践答案。
不仅创新 技术 ,更创造体验
在创新节,智能计算、区块链、无人驾驶等先进的科技创新让我们耳目一新。除了这些尖端领域的创新,我们生活的方方面面也都离不开创新。
作为创新引领者的海尔智家,早已不知不觉改变了我们的生活:原来的冰箱有异味?于是,你选择了海尔全空间保鲜冰箱;洗衣机内外筒之间容易隐藏细菌?你思考再三,将海尔免清洗洗衣机买回家里;空调太久不用有霉味?你考虑到健康问题,买下了海尔自清洁空调……这些提高生活品质的创新,都来自海尔智家对用户需求的洞察。因为始终跟着用户需求去研发、迭代,海尔智家领先的原创科技,成了行业争相模仿的对象。目前,海尔智家原创科技累计被行业模仿151次,全空间保鲜冰箱、免清洗洗衣机、自清洁空调、防干烧燃气灶等市场爆款都在其中。
处于科技与经济融合最前沿的海尔智家,早已洞察到创新环境重构的大势。在海尔智家看来,创新不仅是研发技术,更重要的是创造体验。因此海尔智家迭代到了创新的崭新阶段——致力于为全球用户创造美好生活解决方案。为了加速实践“场景替代产品、生态覆盖行业”,海尔智家为全球每位用户提供从智慧家电到智慧场景,再到衣、食、住、娱全流程不断迭代的美好生活最佳无缝体验。随着海尔智家转型场景品牌战略,公司创新战略也随之调整,不再聚焦单一产品功能,而是关注场景解决方案,并连续三次位列“全球智慧家庭发明专利排行榜”榜首。
开放创新生态 , 拓展创新边界
一次次创新背后,是海尔智家“10+N”开放式创新生态体系的支撑。在该体系下,无论是全球10大研发中心,还是N个创新中心和逾万人的创新合伙人专家社群,都不是“单兵作战”,而是根据用户痛点实现随时并联、协同创新,实现了用户和全球上百万生态资源方的零距离交流互动,以共创•共赢•共享的开放机制吸引全球一流资源参与创新,引领行业发展方向。
以海尔智家搭建的开放创新平台HOPE为例,从2009年开始探索开放创新模式,目前已经发展成为全球智慧家庭领域最大的创新平台。如今该平台注册专家超过3万,可触达资源上百万,覆盖百余个技术领域,涉及十五个大行业。通过HOPE平台,海尔智家对内实现支撑智慧家庭持续引领,对外实现赋能中小企业生态创新。
全球生态圈交互过程中,海尔智家以用户需求为本坚持自主研发,如今“10+N”开放式创新生态体系已成为一片活力四射的“科创生态丛林”, 并通过创新生态的重构带动产业生态和商业生态的重构,最终达到政产学研金服用创新要素在同一个生态里相互耦合、相互作用。
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