行业洗牌期如何抓住核心客户？柏克利布局多品类横向发展
当前的软装市场不再唯产品独尊,企业的综合竞争力越来越受重视,墙纸墙布行业的品牌化运营已成大势所趋。近几年,品牌逐渐成为行业热词,从品牌专卖店、品牌代言人到经销商培训,各个企业在品牌塑造上各显神通。另一方面,疫情的突袭给行业带来一些负面影响的同时,也带来了整合、升级的机遇,可以预见,未来几年墙纸墙布行业会迎来洗牌期,真正的品牌分层也即将出现。在此过程中,多品类齐发和单品类聚焦,到底哪一个更能占据消费者心智?
成交率和客单价降低,门店亟需产品多元化
从目前市场反馈来看,受疫情影响,线下卖场客流锐减,内部竞争白热化。面对来之不易的客流量,经营多品类产品、能为消费者带来多样化选择的门店,在竞争激烈的市场条件下,显然更容易占据更多客流量。疫情不仅影响到了消费者数量,而且购买力也趋于保守,因此导致各个终端商户的成交率和客单价双低,因此如果终端商户能够将进店客户做深入转化,就需要有多元化产品体系支撑,这将会是终端商户的一个必然趋势。
软装一体化趋势明显,多品类发展成主流
纵观当前市场可以发现,软装一体化正以其独特、完善的运营形式逐渐成为中国墙纸墙布行业的发展新趋势。在这种趋势背景下,改变单一品类的经营模式和经营策略,提供组合式的中高档产品以及与之相配套的一站式服务随之成为未来主流。越来越多的墙纸、墙布、窗帘、布艺等企业开始转型,力求通过一体化设计提升客单价,扩展经营渠道,向多品类甚至是全品类方向发展。同时,消费群体逐渐年轻化,是消费升级的一个具体表现,这个新兴的消费群体在软装产品的选择上,更偏向于产品齐全、风格统一、快速便捷的一站式选择。在这样的背景下,作为软装行业的主力军,墙纸墙布企业的多品类发展显然已经成为主流。
预见未来趋势,柏克利积极拥抱多品类发展
作为墙纸墙布行业的新生力量,柏克利始终以洞察年轻化市场运营、预见未来发展趋势见长。柏克利已经敏锐地意识到,终端如果仅仅靠单品类的产品销售,是不足以支撑整个店面的运营和盈利的,所以企业在品类方面做了多品类的横向发展,柏克利目前产品体系里面除了墙布、墙纸、成品窗帘、背景、地毯、挂画,还会增加其他相关品类。
针对软装一体化的前景趋势,柏克利也在积极应对。其产品开发设计不仅根据自己的设计团队在开发,还会让全装修房的样板房设计师参与到其中,真正做到贴近生活,从实用到美观环环相扣,让软装设计真正落地,力求让消费者享受更时尚、更完备的家居体验的同时,也让终端门店能够实打实地提高客单价、增加销售点。
行业的竞争已经进入新的阶段,单品类与多品类,专注聚焦与多元发展,是企业不同时代面临的选择题。无论是墙纸墙布行业还是其他行业,在互联网时代,用户思维都是极其重要的,对于柏克利来说,企业始终要专注于终端消费者的需求以及市场趋势的变化,只有快速满足消费者的需求,时刻洞察时代的发展,才能拥有核心用户和广阔市场。
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