法迪奥沈铮文:在创新中坚守初心,做合格的家居“继承者”
近几年,不锈钢家居以黑马之势进入消费者视野,已然成为定制家居细分领域的新“蓝海”,法迪奥作为不锈钢定制领域的先行者和领军品牌,一直以领先的工艺技术水平,人性化的设计,引领国内不锈钢厨柜定制潮流。而作为法迪奥执行董事、营销总经理的沈铮文,自2019年学成归国正式接棒家族企业以来,以精明能干、大胆创新快速被行业熟知。
她气质亲和,待人友好,能言善道,哪怕是初次见面,也丝毫不会给人距离感;94年出生的她,有着娇小的身躯,看似柔弱的外表,但骨子里却渗透着百般韧劲,有着超同龄人的担当与胆识;光看外表,很难将这样一个年轻且亲和力十足的女孩与“高层”、“决策者”、“企业家”这样的身份联系起来,但深入交谈之后,发现她对家居行业观察细微,对不锈钢趋势洞若观火,对法迪奥的未来更是信心十足,这样一位逻辑清晰、敢想敢做、认真严谨、心怀梦想的优秀青年,着实让人感到由衷的佩服。
搜狐焦点家居本期《百家之道》,对话法迪奥执行董事&营销总经理沈铮文,看她如何带领法迪奥这座不锈钢艺术王国一起开启“升级打怪”之路。
学以致用
传承父辈创业初心
从小在父亲的熏陶下,她一早就坚定了自己的职业方向,她选择读管理学,就是希望能够成为像父亲那样伟大的企业家,让亿万家庭用上放心、环保、健康的不锈钢定制产品。同时希望能够学以致用,助力法迪奥发展得越来越好,将法迪奥打造成国际品牌,让全世界看到法迪奥不锈钢厨柜。
拥有中山大学管理学和英国兰卡斯特大学管理学位的沈铮文,一毕业就进入法迪奥工作,没有丝毫犹豫。从基层到管理,从售后客服到营销总经理,一路摸索前行。与其他行业前辈相比,她正式进入法迪奥任职年限不算长,但从小在这座不锈钢艺术王国中长大的她,对法迪奥不锈钢定制早就了如指掌。特别是在基层服务的经历,让她有机会密切地接触经销商与终端消费者,并深刻了解到经销商的需求与终端消费者的痛点,这些丰富的经验给现在的工作提供了有效的指导,让她学会时常站在经销商与消费者的角度去思考,如何帮助经销商发展壮大,提供给消费者更好的交付体验。这是她时刻在思考的问题。
(法迪奥执行董事兼营销总经理 沈铮文)
她坦言,相比绝大数人,自己很幸运,父亲不仅提供了一个拥有广阔前景的平台,也充分信任自己,给足了她自由发挥的空间,对于法迪奥,她始终心怀敬意和感恩。她谦虚表示,她今天所取得的一些成绩,更多的得益于团队以及父母的全力支持。
当谈及是否在意外界的评价与比较时,她坦然表示:“行业竞争如此激烈,当你专注于做好自己的工作时,根本无暇顾及外界的评价。特别是作为品牌的负责人,时常要面对各种评价,其实无需放在心上,太过在意,否则反而会影响自己做决断。只需坚定自己的目标,带领团队去做,事实胜于雄辩。”
大胆创新
敢闯敢试做自己
“作为新人,都有想要快速证明自己的一个过程,这无可厚非。”她毫不避讳自己最初的想法。事实证明,她通过大胆创新,不断改革升级,确实很快树立了威信,并站稳了脚跟。她形容自己的工作就好像是“打怪升级”,但每做成功一件事,就特别有成就感,又能原地满血复活。最知名的事例当属2020年建博会,法迪奥展位以“这里花50万打个广告,邀请大家到总部展厅喝个茶!”吸引无数同行和观众驻足围观,让人不得不惊叹于法迪奥的胆量与创新。
谈及压力,她认为,“站在一定高度,压力肯定是有的,但好在我一直自我要求较高,已经习惯了。父母给了我自由发挥的平台,我就应该把握好这个机会去证明自己。”对于工作,她表面说得洒脱轻松,但谁能知道她暗地里付出了多少努力与汗水,仅仅一年时间,暴瘦10余斤,她自己笑称,努力工作比什么减肥妙方都管用,还要继续保持。她的种种行动正好验证了网络中那些流行语:“只有拼命努力,才能看起来毫不费力”;“比你优秀的人比你还努力”。
而当经历过证明自己的过程后,要思考的更多是如何带领企业走上更宽更广的发展道路。为此她提到,经营企业就像是经营一个小的国家,从一开始的大破大立,到逐渐回顾历史,找寻经典的力量,再到新旧力量的融合,真正做到传承与创新并行,只有这样才能在传承中拥抱变化,在创新中坚守初心,成为一名合格的家居企业“继承者”。
颠覆传统
不锈钢也可以很“温暖”
过往人们对于不锈钢的印象往往是冰冷、单调、刻板的,但去到法迪奥的总部展厅,近距离感受法迪奥不锈钢的新品之后才发现,法迪奥不锈钢面板的多样化、个性化表面处理工艺及花色,逐渐打破以往消费者传统的固有认知。可以说,从外观上,法迪奥不锈钢定制产品已经可以做到与木质定制无异。
而相比木作定制产品,不锈钢定制家居还具有质感、环保性、耐用性、稳定性的优势。特别是随着法迪奥2021年全新的第六代不锈钢厨柜的推出,装配式框架结构作为其亮点逐渐被终端消费者认可。她表示:“装配式框架结构是借鉴了装配式建筑的概念,以金属框架为基础,覆盖上面板,这项工艺,不仅提高了产品的稳定性,还减少了折弯与焊接等处理过程,缩短生产时间,而且在外观上更加平整,符合当下追求‘高大上’的流行趋势,也给表面处理赋予了更多想象空间。”
今天的不锈钢定制产品,已经完全可以满足消费者对居家空间的想象,而为了更好地满足消费者全屋统一的需求,法迪奥也由单一的厨柜延伸至衣柜、酒柜、浴室柜、阳台柜、餐边柜、电视柜、玄关柜等不锈钢全屋柜类定制。为了惠及年轻一代消费者,法迪奥也主动发力下沉市场,推出平价不锈钢定制产品,最低只需3万就能享受大牌品质与服务,让更多的人能够感受到不锈钢家居的“温暖”。
立足当下
用品牌的姿态对话消费者
法迪奥从2012年正式推出的时候,就定位为中高端品牌,致力于做有品质的不锈钢厨柜。但当年不锈钢厨柜作为小众品类,能够覆盖的消费人群实在有限。谈及法迪奥近几年最大的变化,她骄傲地表示:“法迪奥能够提供给家居消费者更好的体验了,发展至今,法迪奥已经从一个产品企业转变为服务型与品牌型的企业,现在不仅是不锈钢厨柜品牌,更是一个高端定制品牌。”
面对日益增多的竞争者,她丝毫不担心,反而认为是好事。一方面因为在她看来不锈钢行业是非常需要沉淀与投入的,法迪奥就是通过大量投入,不断摸索才取得了今日的成就,后来者一时半会儿很难赶超;再加上许多入局的新品牌,容易操之过急,无心打磨产品与服务,而法迪奥一直坚持做品牌,并坚持给消费者更好的产品体验,始终以高品质和好服务让自己区别于其他品牌。另一方面,只有越来越多的人进入不锈钢家居领域,才能合力将不锈钢家居行业做大做强,让更多消费者认知并享受到它的好。
她用“自然共生,环保简约”形容法迪奥的品牌气质,她希望法迪奥的产品能够给消费者带来自然舒适的体验。她认为这不仅符合家居行业的未来潮流,同时也满足年轻消费者的消费喜好。时刻以品牌的姿态服务消费者,这就是法迪奥坚持要做的事。
展望未来
她的眼中有星辰大海
未来的美好,就在于它有无数可能性,就在于奔赴它的路上,一路的风景都亲眼见证。
她表示,2021年法迪奥将重点布局终端发展与多元化渠道开拓,首先让现有的经销商成长得更好,通过多种帮扶政策与培训,提升终端经销商面对复杂市场环境的运营能力;其次通过多元化渠道的开拓,以渠道赋能终端门店。
而谈及不锈钢家居的未来趋势,她亦有独到见解:“一方面,品牌设计师作为接触消费者的一线人员,近几年逐渐将不锈钢产品纳入考虑范围,不锈钢厨柜已经成为设计师们的首选,这无疑代表着未来的一种大趋势;另一方面,金属元素在家居行业普遍流行,特别是高端品牌也开始大面积使用金属材质,也必将助推不锈钢家居行业迎来新一轮的增长。”
而对于家居行业“高定”风口,法迪奥不锈钢定制更是有着天然的优势,一方面,法迪奥本就是中高端品牌定位,理念与“高定”品牌一致;另一方面,“高定”消费一般对设计、颜值、品质要求比较高,而法迪奥的产品首先功能上符合大家对生活品质的追求,在美学设计上又有自己独特的优势,再加上金属元素的流行,法迪奥必将在一众高定品牌中脱颖而出。
显而易见,技术融合与创新突破崛起的不锈钢整体厨房朝阳产品以及未来橱柜市场的商业变革已来,法迪奥作为不锈钢领先品牌已经抢占先机。未来,法迪奥只要不断创新,保持领先,继续加强品牌化运营,定能继续独领风骚,笑看风云变幻。
后记:在工作中,她有着不符合她年龄的成熟与干练,认真负责,自我要求严格,不断挑战自己,自觉承担起自己肩上的责任,带领团队征服一个又一个“高峰”,她不断创新,实现自我价值的同时,始终不忘法迪奥的品牌初心;在生活中,她撸猫、看电影、爱旅行、爱美食,和大多数90后一样充满生活热情。期待法迪奥在这样一位富有创造力与活力的新青年的领导下,带给行业更多惊喜与想象力。
原文首发于“搜狐焦点家居”微信公号,时间:2021-04-15 19:52。
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