破而后立 简一成品交付定义家装行业服务新高度
目前,我国陶瓷产业正从高速发展转入深度转型调整期,市场竞争格局不断发生变化。作为陶瓷行业的领军品牌,GAIN简一破而后立,打破行业固有的“半成品交付”市场格局,首创简一“成品交付”,实现瓷砖产品从半成品属性到成品消费品属性的行业跃迁。
直击消费者家装痛点 解决实际家装难题
传统陶瓷企业以销售陶瓷产品为主,瓷砖的交易流程通常在送货到消费者家的环节即为完结,后续漫长且繁琐的设计、施工等环节则均由用户自行寻找第三方施工团队完成,交付工期及效果难以把控,“重产品,轻服务”成为陶瓷行业通病。
除了服务缺失,瓷砖售后质保难、市场价格不透明等问题同样饱受诟病,瓷砖行业如何由粗放式售后向用户体验提升过渡,成为陶瓷企业亟待解决的问题。
聚焦用户实际需求升级,GAIN简一首创“成品交付”家装系统,以0.5毫米密缝连纹铺贴技术为核心,打通选材、设计、购买、加工、铺贴、售后6大环节,贯穿家装效果全流程,为用户提供瓷砖整体解决方案,切实解决了传统装修模式的痛点、难点。
从交付“一片瓷砖”到交付“一个空间”
“把复杂留给自己,把简单留给用户”简一“成品交付”在打通六大环节的同时,还实现了“五个简单”,真正让用户了解到高档装修用简一,成品交付认简一。
选择简单, 整屋空间,一次选对,一次选全,让装修更省心;
设计简单, 专属设计,一户一案,为用户个性化定制美好家;
成交简单 ,明码实价,童叟无欺,让顾客实实在在消费,明明白白花钱;
交付简单, 自有瓦工,密缝连纹,每一位简一瓦工师傅均经过简一的密缝铺贴培训,持证上岗、责任到人,有问题,管到底;
维护简单, 简一成品交付为消费者提出十大承诺和十年保修服务,彻底让消费者免除后顾之忧!
施工全程透明化 施工监管可视化
简一“成品交付”构建了整个消费服务闭环体系,让家装省心、放心、暖心、开心。
在简一“成品交付”系统下,从选材到铺贴所涉及到的每一个环节都由简一来全权负责,过程出现的问题由简一来协调解决。同时,简一贴心地为每位用户配一位瓷砖管家,每日汇报装修进度、施工进展,与客户沟通保持一致,实现远程“云监工”,让客户所得超所见,给到所有消费者一个最极致的服务。
简一“成品交付”的出现与推行,不仅实现了行业从卖材料到卖服务的转变,更是全面推动行业向服务型制造转型的纵深发展!
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