超级浴言家吴锡山：冰河时代，以“智能制造”驶入全新赛道

  寒风凛冽，险象丛生。

  房企的悲惨2021已经划上句号，有人暴雷，有人买醉，有人仓皇变现，有人等待黎明，卫浴行业的未来将何去何从？ 

  近日，喜尔康智能家居董事长吴锡山对此进行了深度剖析，他认为，告别高增速的房地产推力，卫浴行业将全面进入“冰河时代”，呈现“K型曲线”分布，弱肉强食成常态，没有核心竞争力的企业黯然退出历史的舞台，头部品牌在增长，大鱼吃小鱼，中小品牌的日子极其难过。冰河时代，冰河时代，如何以“智能制造”驶入全新赛道？

  喜尔康智能家居董事长 吴锡山

  （一）隔壁老王与隔壁小李：巨头跨界抢食

  《三体》有一句经典的话：“毁灭你，与你何干？”

  “冰河时代”来袭之际，卫浴行业也遭遇前所未有的危机，“狼、狮子、老虎”结伴而来，互联网巨头围追堵截，阿里巴巴、京东先后布局大智能，合纵连横，错综复杂，共同蚕食家居产业大蛋糕。

  阿里巴巴建设“家庭大脑”

  近年来，华为、阿里、美的、小米、格力等纷纷发布新战略及新动向，虽然它们分别是通信、互联网、家电领域巨头，但它们都有一个共同指向，那就是智能家居。

  比如海尔智家，全面发力智能家居，以卡萨帝、海尔智家和统帅之名联合出击，推出智能家居高端品牌“三翼鸟”，分食智能卫浴市场。要知道，海尔系在全国网点超过10000家，具有极强的渠道渗透力，在体系布局上，海尔系提出“5+7+N”智慧生活解决方案，涵盖5大空间7大解决方案，包含智慧浴室，是对传统卫浴空间的智能化挑战。

  “三翼鸟”智慧家涵盖智慧浴室

  定制赛道同样硝烟弥漫，欧派家居已在进行全屋整装布局，涵盖全屋，索菲亚、尚品宅配等定制品牌同步跟进，不逞多让。

  欧派全面出击整装大家居

  更有跨界入局者摩拳擦掌，跃跃欲试，碧桂园家居以其房地产的用户端优势反噬产业链；小鹏汽车何小鹏秘密入局卫浴产业，以另一种模式进入卫浴行业。诚如吴锡山所言：“未来颠覆你的，不是熟悉的隔壁老王，而是素未谋面的陌生人小李。”随着产业边界日益模糊，卫浴品牌危机四伏。

  喜尔康智能家居

  （二）拥挤的赛道上，如何屹立不倒？

  整个中国卫浴行业的发展史，由一次又一次的改良式创新和本土化突破写就，面对未来，卫浴企业要从研发端、生产端、品牌端、营销端加大力度，在拥挤的赛道上屹立不倒，唯有创新。

  研发端| “芯”不能软 以技术壁垒构筑未来

  产品研发的重要性已无需赘述，过去由于“芯太软”而被卡脖子，已经成为诸多领域“无言的痛”，当下，国家政策导向也聚焦“卡脖子”技术的研发与应用。在卫浴行业，掌握核心科技成为大势所趋，随着消费升级，消费者已不满足于千篇一律的产品，未来多元化、个性化会成为主流，而个性和特色的重要前提，是核心技术的开发；只有建立技术的护城河，保持技术杰出、产品杰出，才能占据一席之地。

  汉斯格雅花洒以技术打造独特体验

  例如汉斯格雅，在花洒出水方式上做到极致，打造出让人尖叫的产品体验，真正构筑品牌的护城河；又如喜尔康智能马桶，聚焦核心集成电路板，通过精密模块化设计，让技术稳定性更强，PCB智能控制板制造技术通过三十年的打磨，也使其赢得国内外品牌的信赖。

  喜尔康牢牢掌握PCB智能控制板技术

  喜尔康智慧防疫卫生间

  未来，智能化和定制化是在卫浴空间的主流风口，不带电的产品趋于“定制化”，带电的产品趋于“智能化”，无论哪一个风口，都需要核心技术的支撑。

  日前，中国家电网发布的《中国智能坐便器行业发展白皮书》显示，智能坐便器在我国的普及率仅为4%。在一线城市普及率达5-10%以上，部分新一线城市预计在3-5%左右，但是在三四线城市和乡镇市场几乎处于空白。《白皮书》预测，2022年智能坐便器零售量预计将达到558.8万台，同比增长13.8%，零售额规模预计达到177.1亿元，同比增长10.7%。技术护城河，终将使品牌更好站稳脚跟。

  生产端| 产业升级、机器换人、智能制造

  产业升级需要的不仅是研发实力的增强，也是机器换人、智能制造的加持。吴锡山表示：“随着人口红利的消失，智能制造、机器换人必须提上日程。”

  未来十年，全球人口老龄化呈不可逆趋势，卫浴企业必须提前做好布局，联合国报告显示，在占世界GDP 70%的全球15个最大经济体中，有12个经济体将面临劳动力短缺，其中制造业用工荒尤为明显，预计到2030年，全球制造业面临790万工人的短缺，未实现产值高达6071.4亿美元。在中国，人口老龄化加剧，未来劳动力成本必然持续上升。卫生陶瓷、浴室柜等劳动力依赖的生产品类，更要快速提高机器换人的速度。

  智能制造 机器换人

  吴锡山预言，未来十年，一方面“机器换人”会成为标配；另一方面，消费者的意见和决策能够会越来越多的参与到生产中的设计环节从而出现新的生产模式，例如在柔性制造的过程中，可以通过模块化设计，让消费者自由组合搭配并决定所需生产的产品形态或款式，之后企业才启动生产；除此之外，打造有韧性的智能供应系统会成为企业最重要的战略布局之一，如可视化的供应链、供应链转向供应网等。

  喜尔康智能家居生产基地

  由F2C（工厂面对消费者）转型为C2F（消费者面对工厂），浴室柜生产线正不断摸索柔性定制，如爱智贞智能家居在2021年10月重磅打造智能浴室柜生产线，引进新一代设计生产一体化系统Micro-Core微C、ERP系统、MES系统，实现产品智能化、生产自动化、流程信息化、服务定制化。

  喜尔康智能制造生产线

  早在2003年，吴锡山到德国参观奔驰宝马的生产线时深感震撼，当时德国已实现自动“喝咖啡、造宝马”的时代，但国内智能制造还处于起步阶段。他推动喜尔康提前布局“机器换人”模式，位于浙江衢州的喜尔康智能生产基地无论是生产设备还是生产环境，都按照全球先进工业4.0的标准来构建。尤其是生产车间，可与德国工业4.0的生产流程与工艺媲美。车间内全配备中央空调、恒温恒湿、10万级无尘防静电，控制板可以实现黑灯生产，从原材料到最终成品，所有的加工、运输、检测过程始终在空无一人的“黑灯工厂”内完成。为此，2021年9月，中国建筑材料流通协会授予喜尔康智能家居股份有限公司“中国智能马桶国际领先制造示范基地”荣誉称号，以推动卫浴行业的智能发展。

  喜尔康率先进军智能制造

  品牌端| 标签化、差异化

  没有永远的品牌，只有流行的品牌。当下，消费者对品牌的认知也在发生改变，更多消费者不再一味迷信“国际品牌”，而是更青睐“有态度”、“有调性”的品牌，甚至“品牌流行度”战胜了“品牌知名度”。例如，你会选择时尚的“三顿半咖啡”还是老牌的“雀巢咖啡”？你选择“花西子雕花口红”还是“国际品牌口红”？今年1月，韩国化妆品巨头爱茉莉太平洋（Amorepacific Corporation）旗下化妆品品牌悦诗风吟（innisfree）将在中国市场“大撤店”，韩国品牌悦诗风吟在国内关店600家，随韩潮褪去而逐渐退出市场，可见品牌的迭代速度在加快。

  品牌需要标签化、差异化

  一个值得注意的现象是国潮品牌在崛起，逐渐抢占主流市场的浪潮，这在家电、手机、笔记本电脑等行业轮番上演，而在卫浴行业，国际品牌和中国品牌激战正酣。其中，国际卫浴品牌以其调性、产品特色等核心优势，攻城略地，高举低打；国内头部品牌也不断提升综合能力，在国潮崛起的时代抢占用户心智；不可忽视的是，年轻化、个性化的小众品牌以其细分市场的赛道寻找机会。

  而那些没有差异化能力、没有品牌调性、拼价格的低端品牌，极有可能慢慢消亡。“未来，市场至少淘汰20%的卫浴企业。”吴锡山预言。卫浴企业要实现的是找准品牌标签，寻找细分赛道，在国货崛起的时代找到一席之地。

  营销端：直播+种草+短视频 全面抢夺流量入口

  纵观行业内外，但凡高速成长的品牌，无一不是紧跟时代步伐、勇于拥抱新营销、新生态的。近年来，短视频势如破竹、直播带货方兴未艾、达人种草成为风口，造就了元气森林、完美日记等一批“潮流”品牌，也焕发了“百雀羚”等老品牌的“第二春”，这些趋势都与新时代的风口息息相关。

  大白卫浴近年来成为异军突起的新秀，离不开紧抓互联网红利，运营大量粉丝群，以个性化的特色产品种草“网络居民”，更大胆请罗永浩带货直播，让品牌一炮而红；喜尔康瞄准网络直播的风口，提供网红直播装备技术，助推品牌在全新赛道上精准出击。值得注意的是，拥有工具固然非常重要，提炼好品牌自身的差异化，让产品标签化、IP化，不落于俗套，不泯然众人，才是品牌出圈的最佳方式，当我们走出一段迥异于普通品牌的成长路线，才能成就一段段卫浴生活方式与商业完美结合的双重佳话。

  未来：剧变与笃定

  在这个剧变的时代，一切皆有可能，恒大从宇宙大地产商到全球“负翁”仅仅用了1年，欧派家居冲上千亿也是近2年的事，品牌格局在不断地改写，在卫浴行业的“冰河时代”，要么出众，要么出局，无论是跨界入局者，还是本土卫浴企业，都要在时代的惊涛骇浪中找到让自己笃定的方向，瞄准目标奋楫前行。

  直播分享现场

  作为IT电子界的“老兵”，吴锡山纵横捭阖30年，带领喜尔康在前沿探索中寻找未来的可能性，他坚信，智慧家居、智慧办公、智慧酒店、智慧出行都是未来，“元宇宙”正在诞生，无论是工业互联网的生产，还是AIoT时代的生活方式重塑，都将让卫浴行业迎来新的可能。面对见异思迁的消费者、来势汹汹的跨界竞争者、日益高涨的经营成本、可期的技术革命，卫浴企业只有不断向前迭代、狂奔才能有未来。