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明源云采购专访｜精装修项目如何通过全屋智能系统实现产品溢价及差异化竞争

http://www.jiajupaiming.com 2021-08-27 11:41 家具排名

导语：全屋智能受房地产热捧，背后是房企转型升级驱动，批量精装已成趋势。地产行业已从“黄金时代”走向“白银时代”，标杆房企均已布局物联网领域，借助物联网完成数字化转型，由增量开发转型存量经营，地产开发商开始追求产品差异化。

开发商在比拼谁的楼盘质量好、户型实用、环境一流之外，更将眼光转移到了如何提高业主生活品质上面。随着互联网和物联网技术突飞猛进的发展，房产开发商与智能家居厂商的合作也开始进入“蜜月期”，利用智能家居和智慧社区作为卖点的楼盘很多。为楼盘加入高科技智能控制可谓一举多得，提升了楼盘自身的价值、满足了消费者对更高生活品质的追求、更便于高效便捷的物业管理。

房企选用智能家居系统的原则有哪些？

要选择哪些智能家居产品？

智能家居厂商如何提供产品交付及后续服务运维等。

本期明源云采购走进珠海优特物联科技有限公司（以下简称“优特物联”），不仅采访了优特物联总经理周坚强，让我们更了解智能家居行业发展及优特物联全屋智能产品解决方案，也实地走进了桂语香山项目，切身感受了全屋智能带来的科技感和便利感。

Part 1

全屋智能助力房企品牌转型升级

周坚强说“与面向零售端不同，对于房地产批量项目来说，系统稳定性、施工周期和质量等是地产商最为关注的问题。因此，科技公司需要构建方案设计、研发生产、施工到售后服务一体化的解决方案，打造企业核心竞争力。”

▲珠海优特物联科技有限公司总经理周坚强

优特物联创立于2016年，是优特集团下属专注从事物联网技术及智能化产品研发、销售、服务的高新技术企业。公司传承集团30年工业安全及智能化领域专业技术积累，打造软硬件一体化的智慧空间系列解决方案，为政府、企业和个人提供“专业化、高价值、安全可信赖”的科技产品和服务。

▲优特科技大厦

一、智能家居和全屋智能的区别

虽然现在智能家居很火，但还有一个词跟它联系颇深且容易让人混淆，那就是“全屋智能”，那两者之间又有什么区别呢？

周坚强说：“这两者在控制逻辑是有很大区别的。比如同样的睡眠模式下，智能家居下主人可能会被冷醒，然后需要对着智能音箱发出指令，或者用手机调高温度，而全屋智能则不同，家居的传感器会在第一时间感知到室内的温度降低，智能穿戴设备会在第一时间感知到主人已由深睡转为浅睡，再通过AI计算得出目前最适合睡眠的室内温度与湿度并开始执行调控，你会舒适的睡上一整晚。”

由此可见，智能家居是点对点的直接指令控制，而全屋智能则具备主动感知、分析计算、自动调控的一整套本领。据了解，优特物联全屋智能就是主动式AI进行多条件预判，并进行系统自动调控，更聪明更智能。

二、全屋智能助力房企品牌转型升级

随着全国各地智慧全国各地的智慧精装楼盘陆续落地，智慧家居或全屋智能产品成为房产品牌转型升级、提升品牌差异化和竞争力的决胜利器。那房企选择智能家居产品或厂商时应重点考虑哪些要素？

“从助力甲方产品升级及提升竞争力方面来看，我觉得需要重点关注以下几个要点：

2.1、符合项目定位的定制化产品

就目前市场上大多数智能家居品牌，虽说是主打智能化、体验感，却多是众多智能化产品的简单堆砌，并未结合房产项目的实际需求，方案千篇一律，并不能突出差异化而提升产品竞争力。在这点上，优特物联主张结合房产项目定位，向客户交付智慧场景，而非简单地交付系统功能。以我们在珠海南屏的一处项目为例，项目主打酒店式办公，入住人群20-40岁之间，投资人群偏多，有可能作为民宿或出租屋。通过以上客户洞察和分析，我们主要按商务/办公、出租/民宿、单身/情侣三个维度定制智慧方案。比如商务/办公，需要综合考虑节能、高效、安全等问题，依此设计“早晨上班”、“组织会议”、“午餐午休”、“授权开锁”、“深夜设防”等智慧场景，满足公司类客户的管理诉求。

2.2、产品稳定与交付实效

产品品质是基础，智能家居系统一定要可靠稳定，并且很好地融合“有线+无线”产品，做到互联互通，好的产品才能提升住户居住质量。

交付服务是保障，项目交付通常限定在数周内完成，所以要求安装调试又快又好，这就要重点考虑服务厂家的服务体系与实力。

2.3、智能家居产品满足自定义需求

从以往项目经验来看，如果智能家居产品操作复杂将增大后期物业服务压力。所以智能家居选择还要考虑软件是否简单易学快速入门，支持用户的自定义需求，减少物业的服务压力，提升用户使用便利性。

2.4、可持续运营化产品

目前来看，受限于家庭隐私和安全考量，海量的智能家居设备并未接入到智慧社区平台上，导致依托于家庭空间的智慧服务场景缺失。大多数项目仅接入了烟感探测、紧急按钮等智能安防设备，物业可提供一些被动服务。除此之外，智慧社区主要围绕公共空间提供公告通知、场馆预订等简单服务。从持续化运营角度考虑，一方面，要解决智能家居系统的权限开放问题，让业主可以灵活授权，选择性地将智能设备接入到智慧社区平台；另一方面，智慧服务的设计要着重考虑真正地价值服务，提升业主对物业的服务满意度，解决物业收费难的问题。

最后，周坚强建议各地产开发商朋友们：“只有符合地产项目产品定义及客群使用习惯、并且产品性能稳定及操作简单、可持续化运营的智能家居，才能脱离“附加值”的定位，而作为房子本身的属性呈现，进而助力房产品牌升级及提升产品竞争力。”

Part2

优特物联“桂语香山”项目考察

随后，我们跟随优特物联工程部负责人宋祥雷前往“优特广场 · 桂语香山”项目。据宋工介绍，桂语香山是珠海首个配套全屋智能的明星楼盘，全面启用由优特物联匠心打造的智家系统，覆盖智能门锁、智能照明、智能空调、智能窗帘、智能安防等核心功能。

▲优特广场项目效果图

其中，两栋高端住宅楼已于今年6月底圆满交付，而公寓楼部分的全屋智能系统正在有序安装调试中。

▲桂语香山公寓现场样板间

在项目现场，针对批量化的精装项目交付复杂，一旦服务不好系统难用了或是用不了，就会造成地产商、智能家居厂家、业主三输掉的局面。如何规避这些问题，宋工说：“只有不断加强项目交付端的管理，以项目交付带动全流程执行，左手抓交付质量，右手抓交付速度，才能打造专业、优质的智能家居体系化服务，让房产开发商实现价值增值，让业主感受了优特智能家居的科技住宅魅力。”

▲桂语香山公寓现场样板间局部图

宋工还说：“桂语香山的成功交付离不开可靠的生产制造体系、出色的批量部署能力以及专业的交付服务团队。首先，我们以实力雄厚的优特集团为依托，拥有CNAS国家级认证实验室，全面贯彻实施ISO9001质量管理体系，凭借自有工厂，能够保障批量供货需求。其次，高效调试是保证批量交付的关键能力，也是检验智能家居设备前期设计、施工、安装质量的重要环节。我们创新性地引入了离线配置模式，不受项目现场网络条件限制，极大提高部署效率。在新房交付时，业主通过扫码可快速绑定智家系统权限，入住方便快捷。最后，我们拥有一支专业的交付服务团队，针对每个批量项目会组建专门的工程小组，保障售前、售中、售后全流程服务，并制定了严格的标准化质量管控和工程交付管控流程，确保批量项目成功交付，提升精装地产工程服务体验。”

优特集团在智能化领域已耕耘三十多年，累积服务过多个垂直行业的数万个智能化项目，未来优特物联将继续秉承“创造独特、追求极致”的企业精神，助力地产客户创新和转型，实现居住和地产价值增值，让居住者获得更好的生活品质。

在2020年，优特物联成功入驻明源云采购平台，也获得30+次开发商入库和50+条合作商机。优特物联凭借强大的实力及优质的服务，先后为绿城、建发、深业等大型地产商提供全屋智能解决方案，并获得一致认可与赞赏。

明源云采购，是优特物联入局B端市场一个非常好的数字化营销平台，不仅全方位立体展现优特物联企业实力，也为优特物联在B端市场布局提供了更多的可能性。未来，明源云采购也将不遗余力提升自身B端营销服务能力，在推动地产供应链智慧升级、助力优特物联及更多优质供应商与开发商高效链接的同时，深化双方合作，促进共赢发展。