6月24日,迈点第十届“中国旅游住宿业MBI颁奖盛典暨高峰论坛(2020-2021)”于上海隆重举办。本届峰会以“旅不止,宿新生”为主题,超过1000+来自旅游住宿行业的意见领袖、投资机构、行业研究人员及媒体代表,从品牌、资产、市场、消费角度出发,围绕品牌业主关系、资产管理、品牌运营与升级、酒店十年发展等核心话题,探讨旅游住宿行业的发展与未来。
大会上,公布了“2020年度中国旅游业MBI最具投资价值品牌”名单。爱智贞、恭胜酒店集团、澳斯特酒店等榜上有名。
论坛上,各上榜酒店负责人,介绍了各自品牌的特色和远景规划,进行了未来前景的分析
近日,中国旅游饭店业协会联合北京众荟信息技术股份有限公司、携程共同发布了《中国饭店管理公司(集团)2020年度发展报告》,调研数据显示,89.8% 的饭店集团在 2020 年增加或维持了科技创新投入比例,多数信息化系统和智能技术应用集团数均有增加。可见,酒店行业日益重视通过技术力量推动信息化、智能化进程。
其实,酒店智能化升级不仅是酒店行业内的竞争,更是一种顺应用户需求的必然趋势,打造智能化酒店一方面减轻了酒店管理者的负担,提升品牌形象,另一方面让用户体验感得到了有效提升,这也是酒店作为传统服务业的本质表现。
在风起云涌的酒店智能化浪潮中,自然少不了科技的助力,新锐智能家居品牌爱智贞就是其中的弄潮儿。爱智贞酒店事业部总经理蒋伟接受迈点网专访。
业内人士预计酒店智能化改造市场规模可达到千亿级,风口来临,一时间拥趸者无数,但如果企业在没有明确的产品技术壁垒和清晰的市场预判下盲目进入,则很可能沦为时代的牺牲品。
在爱智贞酒店事业部总经理蒋伟看来,爱智贞之所以选择进入酒店智能化领域,是一系列深层因素共同作用的结果。
首先是来自消费市场的积极信号。近年来,随着国人生活水平的提高,消费理念也在发生转变,更注重生活品质与健康就是其突出体现。其次是酒店智能化改造需求升级,后疫情时代旅游市场稳步复苏,酒店业迎来发展机遇,尤其是智能化酒店在疫情后进入快车道。这些都与爱智贞的产品与定位不谋而合。
“爱智贞智能家居的定位恰好迎合目前酒店行业智能化的发展趋势。在这种大背景之下,我们想抓住机遇,打造一个健康智慧的酒店系统,助力酒店行业智能化转型升级。”
不同于传统的卫浴行业,爱智贞给自己的定位是智能家居赛道下的一家IT企业。这样的定位让爱智贞脱离了传统卫浴行业的竞争红海,进入到潜力巨大的智能家居领域,同时科技型企业的标签也为其增添了几分差异化竞争力。
恭胜酒店集团上海大区总经理杨秀丽介绍了恭胜酒店。
专注于金字塔基
中国的酒店业市场呈金字塔结构,星级酒店、经济型酒店、中档酒店在不同时期鳞次栉比地发展,而平价酒店作为塔基却拥有最大的市场存量,是满足大众消费者住宿需求的关键品类。自2007年5月第一家店开业起,99旅馆连锁就专注于平价酒店的开拓和推广,深切这个细分领域,获得了先发优势。恭胜汇是恭胜酒店集团官方预定平台,提供酒店预定、会员注册、活动推送等全方位服务。恭胜酒店集团旗下拥有青季酒店、青季酒店MINI、优选酒店、云绯酒店、99新标酒店、99优选酒店、99旅馆连锁及艾陌公寓等品牌,门店遍布全国146座城市。恭胜酒店集团去年获得中国饭店协会评选的2020中国连锁酒店品牌规模TOP30、2020中国酒店集团规模TOP50。
恭胜酒店集团分别获得迈点研究院2019年度平价酒店影响力品牌金航奖、2018年度平价酒店影响力品牌金航奖、2017年度平价酒店影响力品牌金航奖、2016年度平价酒店十大影响力品牌、2015年度平价酒店十大影响力品牌、”2014年度最具成长价值经济型酒店“称号。
人房比0.13
针对平价酒店这个品类“不做任何浪费投入”的产品特性,99旅馆连锁围绕“住宿”这一核心需求,剔除非核心的餐饮,会议,健身等不必要的服务和设施,最大幅度降低运营成本和单房售价,提高投资利用率,在为消费者提供高性价比产品的同时,也为投资人获得最高的投资回报率。这个创新模式让99旅馆连锁以0.13的人房比、2-4万的单房装修成本创造了行业记录。
一站式解决方案
99旅馆连锁致力于中小酒店的标准化和品质提升,为中小酒店投资人提供小而美、小而精、小而专的标准化与流程化的酒店经营一站式解决方案,为单体酒店提供集团化关怀服务,包括“24小时×7天”的客户服务平台、酒店选址考察、潜在客源结构的分析以及运营团队调整,提供定价方案等整合营销方案以及提供集中采购和研发设计能力。
2019年中国饭店金马奖评选中恭胜酒店集团获得“2019年度十佳中国酒店管理公司、2019年度中国新锐酒店品牌、2019年度中国最具发展潜力酒店管理公司、2019年度最受消费者欢迎中国民族品牌酒店集团”四项。
基于十四年的平价酒店管理理念的积累,99旅馆连锁一直在不停的提炼和改善,形成自己独特及有效的特性经营服务体系,更好的服务于广大投资人。未来,99旅馆连锁将持续将标准化和流程化沉淀,致力于中小酒店发展赋能,为消费者提供高性价比的产品与服务,助力投资人获得更稳健的投资回报。从2016年起,恭胜酒店集团连续5年分别获得中国旅游饭店业协会评选的2015年度中国饭店集团60强、2016年度中国饭店集团60强、2017年度中国饭店集团60强、2018年度中国饭店集团60强、2019年度中国饭店集团60强”。
电竞酒店市场火热 锦囊青年酒店如何拔得头筹?
2020年上半年,酒店业受到重创。其中,传统酒店备受打击,迎来疯狂倒闭潮,但好在挑战与机遇并存,市场倒逼出一场由内到外的升级改革,让电竞等一众新潮酒店顺势实现弯道超车。据相关数据显示,2020年3-11月,全国电竞酒店数量直线破万,总额呈明显的上升之势,平均月增速约为130%,行业规模持续扩大。
而如此狂热的电竞市场背后,是酒店想要获得年轻客群的方式之一。其中,锦囊青年酒店作为2020年电竞市场中的黑马,就很好地实现了与年轻人之间的情感链接,
如罗勇所言,“ 锦囊青年酒店一直专注于垂直领域的发展,对于我们而言,之所以能够获得此次奖项其实有两个主要原因,首先是客群上我们非常有针对性,其中90后、00后占据了总客群的95%以上;其次是通过比如像迈点等知名媒体的宣传,很好地将我们的知名度打开。”
所以对于锦囊青年酒店而言,电竞只是其中的一小部分,如何去吸引年轻人,打造年轻人喜爱的聚集地才是关键。
形成生态链社交闭环 打造年轻人喜爱的聚集地
那么怎样去吸引年轻人?据相关数据显示,年轻群体的兴趣点主要包括两大方面,其一交友,其二赚钱,如何去将两者结合,打造年轻人喜爱的酒店,罗勇给出了答案,“我们有一套自己的生态链社交闭环系统,从泛娱乐化元素的添加到学习型社交场所的设计,以及最后的副业变现,三个方面层层递进,让顾客可以真正地在锦囊青年酒店找到共同爱好的朋友——找到自己人。”