塞尚印象总经理陆剑峰:行业洗牌中如何走出差异化发展之路
以“竹”之名,用一场奇遇,唤醒空间灵感!6月30日,塞尚印象全球首家概念店落地杭州红星美凯龙,并同期发布了2021塞尚印象瓷砖灵感系列,再度引发行业热议。
相比于产品展示,作为一家概念店,塞尚的全新门店显然更注重设计创意。冷暖交错的外立面确立了整体氛围,而创意橱窗则通过产品所表达的自然文化、色彩肌理的属性,用艺术的手法诠释塞尚印象品牌的潮流调性。
自2005年品牌创立以来,从产品到品牌,塞尚印象在行业内持续“开辟式创新”,而这次全球首家概念店的落地更是对终端的一次颠覆。打造塞尚印象全球首家概念店的初衷是什么?在目前国内的高端瓷砖市场中,塞尚印象的定位、优势又有何不同?在开业典礼当天,网易家居对话了杭州诺贝尔陶瓷有限公司塞尚印象事业部总经理陆剑峰,解读塞尚印象的未来发展!
网易家居:塞尚印象全球首家概念店在哪些方面进行了创新?在产品或者市场上,塞尚的优势是什么?
陆剑峰 :创新主要体现在两个方面。一是,大多数瓷砖店只展示瓷砖,而塞尚印象倾向于展示瓷砖的过程,从色彩、肌理研究,解构文化和图案到最后演变成瓷砖。二是展示了从中国传统的工艺以及纸、枝、竹这些传统材料中获取灵感衍生出的瓷砖产品。
一直以来,塞尚就注重研究产品,希望从消费者心智出发研究客户的体验感、设计感,这也是塞尚名字的由来。此外,塞尚对于原创设计也很执着, 我一直坚持要把瓷砖的卖场变成品牌的道场,它不应该是拿掉LOGO就面目模糊的门店,而应是中国真正的原创品牌。 因此,在整个概念店中我们也设置了很多艺术装置和概念性的东西,希望其能区别于传统的固化的模式,给用户更多想象的空间。
网易家居:这次“竹”系列新品也惊喜亮相,此前塞尚还曾与“融”合作研发过“布”、“纸”系列,未来还会在哪方面进行规划吗? 陆剑峰:明年我们会和“融”继续合作,以金属为主题创作出铜、兽等系列,具体详情还敬请期待。其实今天发布竹编产品时,也是金属主题的概念发布。在瓷砖研发时,概念会有上千种,经过不断演变会产出上百种测试小样,而最终作为产品亮相的只有两三款。因此在发布现场,我们也设置了甄选表、投票箱,看看设计师们更喜欢哪一款,才最终决定会不会上市。
做传统文化和材质的研发其实是一个漫长的过程,仅仅是最初的着色、色彩我们就做了上百个色号,再通过全国20个城市的设计师甄选出来。它不是通过企业的设计师集思广益拍脑袋决定的,而是真正从消费者思维出发,甄选消费者和设计师需要的产品。
网易家居:目前塞尚在全国有多少家门店,未来的终端布局都会以概念店的形式去开拓吗?塞尚作为高端设计师品牌在渠道布局上又有怎样的打算?
陆剑峰: 目前塞尚全国有200多家店,这次开业的是一个大型的旗舰店的概念,但我们还有缩小的1.0版本,她可能没有这么多空间,但绝对是取其精华的,瓷砖的着色肌理研究、演变的链路等等一定会在其中呈现。
作为设计品牌,塞尚的合作伙伴更多的是设计师,因此我们就邀请了设计师作为形象代言人分区域帮助我们进行推广,包括让设计师用塞尚的产品;参加我们的大赛;甚至可以给到几个元素,让设计师脑洞激荡去组合去搭拼。总之,我们希望和真正的家的设计师深度合作,把塞尚的好产品带到千家万户,服务每个消费者。
网易家居:目前塞尚的营收能达到多少?关于塞尚未来的发展,您有什么目标吗?
陆剑峰: 目前塞尚大概七十亿左右,我们希望截至到2022年能实现三年过两百亿的目标。我们目前的生产基本是供不应求,商户先打钱再排队拿货,现在集团的核心工作就是扩充产能,所以我对这个目标的实现还是很有信心的。
关于未来发展,我们要做设计第一品牌 。 首先,塞尚对于将“中国原创进行到底”的路线是非常坚定的。其次,我们希望真正能让消费者在家的空间里感受到最好的生活方式,而不仅仅是为了卖材料赚钱。因此未来我们的产品不会是一片砖,而是一个系统链,打包全套系的整体设计方案、空间方案、搭配方案等。现在的塞尚是设计的,未来一定是艺术的,生活方式的。
网易家居:全案设计也符合当下消费者的需求,但作为瓷砖品类的品牌,塞尚印象怎样才能实现全案的设计呢?
陆剑峰: 全案包括全流程的设计、铺贴和交付。例如以岩板做的桌子、台面、橱柜等,都可以囊括在里面。但这与瓷砖的全屋定制也不一样,塞尚做的是以设计为核心的个性化服务,而不是以交付为核心。
从最开始,塞尚就会配合设计师给消费者做全套的效果图,直到最后铺贴、交付,塞尚都会参与其中。在瓷砖行业还没有全交付的服务,塞尚未来将走通这个系统。
塞尚服务的客户群体都是高品质的客户群体,而不是流量型的。单量大,个数少也为我们做全案设计提供了可能。我们对于基层的员工的标准也很高,他要负责从接单、画图到交付的全链路,这一系列对于塞尚来说就是全案。
做全案也是塞尚作为高端设计品牌突破“小而美”的规模瓶颈的路径。高端设计品牌不能做量,量越大越容易降低服务质量,服务的客户越多品质越不容易高端。在全案的模式下,塞尚压缩了客户的数量,但却能够提高标准和要求,最终把单量做大。
在向行业展示前沿设计趋势的同时,塞尚印象概念店用极富设计感的创意与功能性探索了生活方式的无限可能。一方面,它以原创设计引领潮流;另一方面又以生活的聚焦和全案的服务展示高端设计品牌的影响力、认知力、号召力。塞尚以此在行业洗牌中走出了自己的差异化发展之路,也终将走向它所期待的那幅蓝图!
以“竹”之名,用一场奇遇,唤醒空间灵感!6月30日,塞尚印象全球首家概念店落地杭州红星美凯龙,并同期发布了2021塞尚印象瓷砖灵感系列,再度引发行业热议。
相比于产品展示,作为一家概念店,塞尚的全新门店显然更注重设计创意。冷暖交错的外立面确立了整体氛围,而创意橱窗则通过产品所表达的自然文化、色彩肌理的属性,用艺术的手法诠释塞尚印象品牌的潮流调性。
自2005年品牌创立以来,从产品到品牌,塞尚印象在行业内持续“开辟式创新”,而这次全球首家概念店的落地更是对终端的一次颠覆。打造塞尚印象全球首家概念店的初衷是什么?在目前国内的高端瓷砖市场中,塞尚印象的定位、优势又有何不同?在开业典礼当天,网易家居对话了杭州诺贝尔陶瓷有限公司塞尚印象事业部总经理陆剑峰,解读塞尚印象的未来发展!
网易家居:塞尚印象全球首家概念店在哪些方面进行了创新?在产品或者市场上,塞尚的优势是什么?
陆剑峰 :创新主要体现在两个方面。一是,大多数瓷砖店只展示瓷砖,而塞尚印象倾向于展示瓷砖的过程,从色彩、肌理研究,解构文化和图案到最后演变成瓷砖。二是展示了从中国传统的工艺以及纸、枝、竹这些传统材料中获取灵感衍生出的瓷砖产品。
一直以来,塞尚就注重研究产品,希望从消费者心智出发研究客户的体验感、设计感,这也是塞尚名字的由来。此外,塞尚对于原创设计也很执着, 我一直坚持要把瓷砖的卖场变成品牌的道场,它不应该是拿掉LOGO就面目模糊的门店,而应是中国真正的原创品牌。 因此,在整个概念店中我们也设置了很多艺术装置和概念性的东西,希望其能区别于传统的固化的模式,给用户更多想象的空间。
网易家居:这次“竹”系列新品也惊喜亮相,此前塞尚还曾与“融”合作研发过“布”、“纸”系列,未来还会在哪方面进行规划吗? 陆剑峰:明年我们会和“融”继续合作,以金属为主题创作出铜、兽等系列,具体详情还敬请期待。其实今天发布竹编产品时,也是金属主题的概念发布。在瓷砖研发时,概念会有上千种,经过不断演变会产出上百种测试小样,而最终作为产品亮相的只有两三款。因此在发布现场,我们也设置了甄选表、投票箱,看看设计师们更喜欢哪一款,才最终决定会不会上市。
做传统文化和材质的研发其实是一个漫长的过程,仅仅是最初的着色、色彩我们就做了上百个色号,再通过全国20个城市的设计师甄选出来。它不是通过企业的设计师集思广益拍脑袋决定的,而是真正从消费者思维出发,甄选消费者和设计师需要的产品。
网易家居:目前塞尚在全国有多少家门店,未来的终端布局都会以概念店的形式去开拓吗?塞尚作为高端设计师品牌在渠道布局上又有怎样的打算?
陆剑峰: 目前塞尚全国有200多家店,这次开业的是一个大型的旗舰店的概念,但我们还有缩小的1.0版本,她可能没有这么多空间,但绝对是取其精华的,瓷砖的着色肌理研究、演变的链路等等一定会在其中呈现。
作为设计品牌,塞尚的合作伙伴更多的是设计师,因此我们就邀请了设计师作为形象代言人分区域帮助我们进行推广,包括让设计师用塞尚的产品;参加我们的大赛;甚至可以给到几个元素,让设计师脑洞激荡去组合去搭拼。总之,我们希望和真正的家的设计师深度合作,把塞尚的好产品带到千家万户,服务每个消费者。
网易家居:目前塞尚的营收能达到多少?关于塞尚未来的发展,您有什么目标吗?
陆剑峰: 目前塞尚大概七十亿左右,我们希望截至到2022年能实现三年过两百亿的目标。我们目前的生产基本是供不应求,商户先打钱再排队拿货,现在集团的核心工作就是扩充产能,所以我对这个目标的实现还是很有信心的。
关于未来发展,我们要做设计第一品牌 。 首先,塞尚对于将“中国原创进行到底”的路线是非常坚定的。其次,我们希望真正能让消费者在家的空间里感受到最好的生活方式,而不仅仅是为了卖材料赚钱。因此未来我们的产品不会是一片砖,而是一个系统链,打包全套系的整体设计方案、空间方案、搭配方案等。现在的塞尚是设计的,未来一定是艺术的,生活方式的。
网易家居:全案设计也符合当下消费者的需求,但作为瓷砖品类的品牌,塞尚印象怎样才能实现全案的设计呢?
陆剑峰: 全案包括全流程的设计、铺贴和交付。例如以岩板做的桌子、台面、橱柜等,都可以囊括在里面。但这与瓷砖的全屋定制也不一样,塞尚做的是以设计为核心的个性化服务,而不是以交付为核心。
从最开始,塞尚就会配合设计师给消费者做全套的效果图,直到最后铺贴、交付,塞尚都会参与其中。在瓷砖行业还没有全交付的服务,塞尚未来将走通这个系统。
塞尚服务的客户群体都是高品质的客户群体,而不是流量型的。单量大,个数少也为我们做全案设计提供了可能。我们对于基层的员工的标准也很高,他要负责从接单、画图到交付的全链路,这一系列对于塞尚来说就是全案。
做全案也是塞尚作为高端设计品牌突破“小而美”的规模瓶颈的路径。高端设计品牌不能做量,量越大越容易降低服务质量,服务的客户越多品质越不容易高端。在全案的模式下,塞尚压缩了客户的数量,但却能够提高标准和要求,最终把单量做大。
在向行业展示前沿设计趋势的同时,塞尚印象概念店用极富设计感的创意与功能性探索了生活方式的无限可能。一方面,它以原创设计引领潮流;另一方面又以生活的聚焦和全案的服务展示高端设计品牌的影响力、认知力、号召力。塞尚以此在行业洗牌中走出了自己的差异化发展之路,也终将走向它所期待的那幅蓝图!
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