质者,美加华也
常言道:市场是海,质量是船,品牌是帆。承载着质量之船,品牌才得以更好地扬帆起航。
美加华卫浴,作为质量的坚定守护者,他们用二十一载的沉淀与执着,为该命题交出了一份满意的市场“答卷”。
5月17日, 2021美加华卫浴全国经销商峰会成功举办,预示着一个全新出发的美加华,昂首阔步地向前迈进。活动现场,美加华董事、总经理霍沛荣接受了笔者的采访,来听听这位90后年轻的掌舵人,他背后的美加华故事。
美加华董事、总经理霍沛荣
品牌“二代”,也要从生产基层做起
匠人匠心匠品,不是一句空谈口号,这需要一代人甚至几代人的坚守与行动践行。
美加华用专注的工匠精神和与品质死磕到底的专业精神,将自己打磨成卫浴“匠人”。作为美加华的创始人,董事长霍信棠是个绝对的“技术控”,几十年如一日地每天在工厂准时打卡,从未停歇。产品就如同他的孩子,悉心浇灌、用心培养。他对产品要求严苛,每一个瑕疵,都难逃他的火眼金睛。他们说“霍董对产品有着执着的追求,他在看产品时,眼里有光。”
在这样一位对产品如痴如狂的父亲的耳濡目染之下,他用心培养的一双子女,也完美继承了他对产品的那股“执拗劲”,霍沛荣便是其中的代表之一。
值得一提的是,美加华二十一年的陶瓷制造优势,也让他们的陶瓷件成为其一张响亮的“名片”。
以一款美加华马桶为例,一件马桶的诞生,贯穿着全自动上料、精细化试验、注浆成型、修坯检坯、精雕细磨、施釉烧制等多条生产线数十道流程,凝聚着百余位设计师、技师的集体智慧,百般打磨方成精品。注浆、烧成、包装,从他们的手中,一件件泥胎脱胎换骨,或精巧雅致、或华丽高贵、或温润如玉,直至走入千家万户。每一件产品在这里,都被注入了灵魂。
2014年,霍沛荣学成归来。
第一时间被安排在工厂的生产车间,从基层工人开始学起,真正深入一线学习陶瓷件的整个生产过程。
这是一个从无到有,从0到1的蜕变过程。每个工位、车间都身体力行地去经历、去了解。从原材料的选择到注浆,注浆决定了一件马桶的原始胚体,乃至对产品质量也起着关键的作用。再到后面的烧成、包装等工序,他都一一学习。
七年时间,霍沛荣从一名卫浴“小白”晋升为懂门道的卫浴人。事非经过不知难,真正与产品的生产过程打交道后,他对产品也有了别样的情愫。而这段经历,也为他后面的终端实践带来意外的收获。
融会贯通,理论与实践的巧妙融合
实践见真知,让霍沛荣印象最深的则是在学习原材料采购时的那段历程。
性格内敛沉稳的他,对卫浴的一切都有着浓浓的求知欲。采购时,需要与各种供应商打交道,他用心学习销售技巧,汲取每一次的学习机会。
2017年,正式成为佛山盈科亿家美加华旗舰店的运营管理。在销售时,霍沛荣可以说如鱼得水。在生产端经历磨砺,让他对产品的生产过程如数家珍,这些产品知识也被他巧妙地运用在店面销售中。值得一提的是,他还为消费者认真讲解每一款产品生产背后的故事,将产品特色真正展示出来,同时也让他们了解到产品的真正价值所在,消费者对美加华也有更多的认知与认同感。
在这里,马桶、浴室柜、智能马桶不再是一件冷冰冰的产品,而是灵动且有生命力的。因为留下来的,每一件都是精品。
一切似乎水到渠成。
21年创新不止,手艺人的匠心传承
二十一年的风雨沉淀,美加华坚守的“品质”初心也未曾变化。产品是企业的灵魂,坚守好产品品质则是企业的必修课。
总有一群人,在默默坚守着,在自己的岗位上兢兢业业,为美加华“品质”献出了全部的热血与坚持,这就是那帮默默奋战在美加华生产一线的那帮手艺人。
匠人,也可谓之手艺人。匠心传承,可以说是手艺人坚持对自己作品的认真打磨。在负责陶瓷件生产这一板块,美加华主要以熟练工为主,他们多是与美加华共同成长的老一辈手艺人,对产品工艺、细节都熟稔于心,彼此合作已达成无言的默契,对产品的执着与爱都在无声的细节里。而这也是美加华独特的公司文化,将品质的把控深深地刻在每个美加华人的骨子里。
与此同时,美加华也在积极吸纳更多新鲜血液,以老带新,让新的工人们去与这些“匠人们”讨教手艺,用心学习陶瓷的制造工艺,让精湛的制造工艺真正薪火相传,以确保美加华品质长久稳定发展,从而保持企业基业长青。
顺势而为,美加华的华丽蜕变
2021年,国民老品牌美加华全新出发,开始其华丽蜕变之旅。
他们精准把脉市场,快速发力定制、智能两大板块,并以实实在在的行动去实践。
其一,通过和三维家战略合作,实现营销、设计、生产、交付全流程前后端一体化的高效协同,让消费者实现所见即所得,助力终端销售。
其二,产品能够为客户实现量身定制。定制产品对颜值要求甚高,美加华采用高标准环保漆、市场主流创新材料等满足不同的用户需求。还会为用户提供专业的台盆、镜柜、灯带、收纳等功能性定制。根据用户需求,可添加收音机、蓝牙等音乐娱乐功能。从颜色、尺寸、功能、材质等全方位实现定制化、智能化。
其三,为经销商解决痛点。终端定制的痛点在于交货期的不稳定性,为此,美加华承诺经销商极具竞争力的交货期。霍沛荣表示,为了保证产品品质与可控的交付期,每一道环节均采取了“零缺陷” 的管理方式,不合格半成品不能进入下一道工序,针对异常,迅速响应。
以产品求生存,以品质求发展,向质量要效益。这或许就是质者美加华能够屹立市场长盛不衰的核心武器!
未来不止于想象,期待美加华2021年的华丽蜕变!
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