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方圆集团方心服务3.0服务体系发布, 你的都市理想生活家

http://www.jiajupaiming.com 2021-03-31 16:23 家具排名

好的产品为人们带来舒适的空间，好的服务则能够在空间的基础上，以人的感受出发，塑造美好的生活场景。伴随着经济增长与社会发展，当代人愈发重视细节体验对于生活中的服务场景也有了愈发全面的需求与转变。

如何保持自身服务体系的成长性，是地产行业未来发展的重要课题。作为现代东方生活服务商，方圆集团多年来始终重视服务板块的发展与成长。不断精研服务内容，拓展服务边际，以独有的东方人文温度，建立方心服务体系，体系涵盖了放心购、省心选、安心待、开心收、舒心居5大阶段，规划了15项核心服务，22个客户触点体验，让服务不仅涵盖购房、居住，更是建立社群生活和创造价值的桥梁。

方圆集团方心服务，你的都市理想生活家

2021年，方心服务全生命周期客户服务体系3.0升级，在优化服务内容的同时，开启品牌焕新。在秉承“全心全意，为您一生”的品牌理念的同时，深入挖掘客户需求，以新服务、新形象、新价值赋能现代东方生活场景，以功能多、服务周、颜值高、有温度四大核心价值，为每一位方圆业主构建梦想生活单元。

方心服务品牌标志

新服务，更周全

方圆集团方心服务坚持在放心购、省心选、安心待、开心收、舒心居，全生命周期客户服务的五大阶段全面深度优化升级打造更人文温度尊享体验的购房场景，建立更丰富有趣的社群体验，提供更精准完善收楼服务支持，整合有效资源让居住价值全面增长。让优质的服务内容沉淀于日常生活的每个细节之下，为业主带来如沐春风的关怀与温度。

方心服务3.0服务内容

新形象，更精彩

从方心服务全新全意，为您一生的品牌主张出发，提炼可视化形象，建立品牌视觉识别系统。

品牌形象图解

发布全新服务官，以有情感、有温度的形象拉近品牌与消费者的距离，向市场精准传递品牌气质与核心价值，带来更高的品牌影响力。

“方小圆”——方心服务首席服务官形象图

新价值，更多元

方心服务3.0 通过高效资源整合，充分跨界联动，建立了社群生活与交流分享的桥梁，从而全面激活社群潜力，为业主带来更高的平台价值及更为尊贵的全周期全生态会员服务体系。

建立领智荟会员体系，积极促进同行公司高效沟通，让资源共享，让价值流动。全面扩容海纳会、伙伴传奇平台，充分引导业主之间、方圆与业主之间的资源互换，通过平台的升级优化，不断加强资源交互的次数及渠道。

伙伴传奇计划宣传图

方圆海纳会揭幕仪式现场图

方心汇资源平台再度升级，功能模块全面扩如，有效分发信息，传递咨询，让业主间的产品或资源得到最大化展示。会员体系再度升级，服务内容全面覆盖衣食住行各类生活场景，更多内容，更多福利，入会价值超乎想象。

方心汇资源平台宣传图

东方明星社计划，作为方圆社群服务领域的重要布局， 3.0阶段同样得到了升级扩容。新增运动社群（名称：乐动Club），丰富社群活动类别选项，达到了生活、艺术、运动全面覆盖。致力打造具有沉稳浓郁东方人文氛围的社区文化，整合多方资源和力量，针对不同年龄、兴趣爱好的群体，在方圆社区组织丰富社群活动，为业主打造方圆式东方生活。