2020科创节,看看陶风互联如何助力金舵把握数字化机遇
秀战略合作伙伴金舵瓷砖,与惠普、联想集团、青岛啤酒等知名品牌一同获评为“2020年度数字化创新大奖”。
金舵瓷砖获评“数字化创新大奖”
2020国际科创节暨全球数字大会致力于构建一个多元、开放的交流与合作平台。金舵瓷砖新零售事业部运营总监邹总,受邀2020国际科创节暨全球数字大会媒体访问,提到金舵瓷砖早在2016年的时候,就开始对企业内部进行数字化布局和转型。
左四:金舵瓷砖新零售事业部 邹良添代表领奖
陶风互联作为金舵的战略合作服务商,助力金舵集团全方位调动营销、销售和客户服务,构建一体化的能力,促进品牌业务有效增长。这一年内,金舵集团数字化转型主要是围绕营销和服务系统展开,同时融合物联网、多终端和大数据技术,实现新零售营销数字化。
2020年,金舵瓷砖加速拥抱数字化商业,围绕瓷砖品牌数字化商业的前端,即销售、营销和运营的数字化开展新零售变革,在陶风互联的协力下在今年多个关键时间节点陆续布局数字化经营,借助金舵瓷砖小程序、金舵居小宝(小程序和PC端后台)、电子价签这一数字化整体解决方案为企业提供不同场景的解决方案与用户连接。
链接品牌、经销商和终端用户
实现线上线下一体化营销
重构品牌与消费者的沟通方式,建立精细化的营销渠道,这是瓷砖品牌数字化转型过程中重要的一步。今年初,金舵瓷砖品牌小程序正式上线。它是一个作为顺应时代发展趋势应运而生的数字化营销小程序,实现了用户只需一台手机,不限时间和地点,就可以在小程序上看瓷砖、看空间设计案例、看资讯信息等的便捷体验。
金舵陶瓷小程序
金舵在今年的广州设计周,大力推行使用金舵瓷砖小程序,邀请全国终端门店加入数字化建设的行列中。目前,全国1000多的经销商利用小程序开始了“线上门店”的经营方式,通过在线产品展示,引流,推广实现一体化的线上闭环。
金舵瓷砖广州设计周
为经销门店提供更高效的管理方式
提高门店人效和运营能力
线上线下门店的无缝打通,让门店成为了承载用户服务的核心场景外,它还要解决线上店铺、商品、客户关系、硬件的智能化管理。数字化的核心之一是数据驱动运营,带动业务增长。可以方便门店运营人员掌握门店经营状况,构建出门店立体的用户画像,辅助门店科学决策。
金舵小程序承接线上流量,在各环节产生用户数据,这些数据要利用起来,必须经过智能分析并可视化,为经营人员所用。金舵居小宝应运而生,它是针对金舵瓷砖经销门店智能运营管理门店的数字化工具。陶风互联帮助金舵瓷砖优化企业运营管理,把产品销售分析、门店运营分析、用户分析、精准营销融为一体,并借助大数据,直观了解消费者的需求,提供相应的产品。
金舵居小宝
场景创新提高销售效率
新零售终端门店服务升级
瓷砖品牌数字化,不再是简单线上化,做数字化的关键要打通新零售终端门店服务升级。新零售就是线上线下互为流量渠道模式,线上线下不再是敌对竞争关系,而是互补的关系,实现双向引流。
电子价签应用
金舵新零售终端门店的每一个产品都有专属的电子价签,以“一物一码”的形式,引导用户跳转金舵瓷砖小程序、金舵瓷砖公众号等平台,实现了线上线下营销与服务的数据闭环。金舵瓷砖将选取一个省份的经销商网络作为试点,率先在试点省份铺开电子价格标签的应用,全面开展新零售线上线下相融合的业务和运营链路。
电子价签信息展示
金舵瓷砖数字化的部署成功注入数字化基因,增强数字化能力。陶风互联也针对金舵品牌数字化软件服务系统,提供了相应的数字化软件销售指导、成品交付服务、品牌数字系统价值等培训。
金舵瓷砖从1993年成立至今,一直探索致力于将美学和科技融入到产品和美好生活的表达。陶风互联以创意、科技、美学为出发点,持续推动与金舵集团迈向数字化转型创新之路,共建数字化未来。
我们是谁
陶风互联(TOFUN)
陶风互联(TOFUN),立志成为家居建陶行业领先的互联网综合营销产品和服务供应商。总部位于世界建陶之都佛山。目前,陶风互联已形成了产品研发中心、营销中心、运营中心、视觉服务中心四位一体的专业化团队。
广州与佛山设立了陶风互联的两大研发中心。产研人员占比60%以上,来自全国各大知名高校,曾就职于房天下、尚品宅配新居网、高朋网等知名公司。
创立至今,获得核心软件著作、专利技术达十余项、多次被评为“青云计划奖”、头条系家居生活领域优秀合作伙伴。
瓷砖品牌数字化转型是最锋利的武器,它足以帮助瓷砖品牌打破传统的建陶企业的天花板。陶企企业正式需要以用户思维和数字化思维,来改造企业的每一个运营环节,从未真正实现规模和效率。
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