博世热力:消费观念的升级 推动国内南北方壁挂炉市场欣欣向荣
时光步入2020年,受上半年疫情影响,人们的消费观念水平、消费渴望以及“及时享乐”心态被进一步挖掘,更加注重消费的品质性。受此启发,目前家居领域主流的发展方向分为注重家居品质水平以及使用的舒适度和人性化,消费者进入了家居品质时代。
而在家居细分领域的家电行业,讲求品质采暖热水体验的壁挂炉在中国南北方的普及率仍面临严峻的考验,但壁挂炉作为国内分户供暖最舒适的方式,正在被越来越多的用户接受,并以其特有的灵活和舒适性被更多的消费者喜爱。
消费者讲求消费产品的品质水平
事实证明,消费者购买家电产品是有需求和理由的,除了看重产品的材料来源与设计加工外,家电产品拥有高水平的设计、厚重的艺术文化沉淀和品牌的知名度好评度也是需要着重考虑的方面。因为品质的高低决定了产品使用寿命的长短以及安全性等,品质高的产品蕴涵着设计者的艺术语言、制作者的工匠精神和企业恪守的发展理念。
消费者看重消费产品的舒适度和人性化
要直击消费者心目中对实用性和舒适度的需求,更加人性化地去指导产品的设计、销售、服务等整个链条的运作。每一件产品是要为消费者服务的,消费者能否为其买单,就看产品是否能够抓准消费者的内心需求。企业要注重从用户角度去思考,怎么做出令消费者感觉舒适和满意的产品,从心出发,用心造物。
以目前国内北方壁挂炉市场的转变为例,品质性、舒适度和人性化是这一趋势转变的内推力。虽然集中采暖仍是北方的主流取暖方式,但壁挂炉正越来越受到更多北方居民的青睐和选择。
以品质性来说,在我国北方城镇大都是采取“大投资、大锅炉、大烟囱、大管网”的大集中供暖模式,这种模式在过去让北方的冬季似乎变的不再那么难熬了。但随着“煤改清洁能源”政策不断推进,这种大集中供暖模式暴露出越来越多的弱点,品质性、安全性、节能环保性有待商榷。
舒适度和人性化方面,北方集中供暖“想开、开不了,想关、关不掉”的问题愈发明显,采暖并不自由,甚至一些偏远的地区,集中供暖尚未完成覆盖。这项本来是“送温暖”的服务,却让部分市民感到了阵阵寒意。
为了能够更好地去满足用户日益挑剔,日益多元化的采暖需求,博世等壁挂炉厂商也在通过各种办法来提升用户的使用体验,比如推出更加符合国人使用习惯的欧洲之星尊享版壁挂炉,将壁挂炉有效融入到整个舒适家居系统中,这也是博世热力进入中国市场后积极拓展和布局的重点所在。
据悉,欧洲之星尊享版壁挂炉作为博世的品质代表,欧洲原装进口,选材优质,架构科学,目前全球已安全运行100万台,安心好用可以长达15年,更有10重安全保障,5年超长质保,完全符合现代家庭对于高品质壁挂炉产品的品质和安全要求。
事实上,任何一个新生的家电细分品类要想在终端市场中获得更进一步的普及,更多还是需要依靠参与该市场的主要企业去进行引导,博世热力一方面持续做好产品品质,让消费者觉得物有所值,另一方面则在售后服务上下功夫,以获取用户长期的良好口碑。
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