战略布局完成后的首次11.11,京东家电扩大“全渠道第一”主场优势
虽然没到11月1日,但2020年的11.11已经开启。
今年11.11,京东家电再次祭出“超级百亿补贴”大招,从11月1日起,每天不少于10万台超低价家电产品参与百亿补贴,每一款超低价尖货爆品总量不少于10万台,避免“一抢没”,让更多消费者能享受到京东超级百亿补贴。与往年“线上为主,线下为辅”不同,今年的京东11.11全球热爱季作为京东家电完成全渠道战略布局之后的首个11.11,成为京东家电“线上线下全渠道第一”的优势更加突出,成为11.11的绝对主场。
怎样算完成了线上线下全渠道战略布局?线上渠道极大优势+线下渠道1-6线城镇乡村的完整覆盖。根据中国电子信息产业发展研究院发布的《2020第三季度中国家电市场报告》的数据显示,1-9月份京东家电以26.97%的份额继续稳坐国内家电线上线下全渠道第一宝座。京东家电线上线下全渠道的力量在扩张中,以“线下深度体验+线上成交并引流到线下”形成闭环的融合模式,让消费者可以在按照自己的喜好随意在线上线下进行选择。
去年的11.11,京东家电在线下的主要发力点在重庆的京东电器超级体验店和县镇市场的京东家电专卖店,虽然覆盖了上下两端,但还无法满足大中城市消费者的深度体验和购买需求。
今年7月7日,京东家电宣布覆盖4-6线的专卖店数量突破1.5万家。8月京东完成对老牌线下家电零售渠道五星电器的全资控股。而在此之前,通过和五星电器的深入合作,已经在马鞍山开出了超过1万平方米的京东电器城市旗舰店,并以此方式在其他大中城市开启了“一城一店”的推进。京东五星电器和城市旗舰店极大补足了京东家电对大中城市线下渠道的拓展。在完成对五星电器的收购之后,京东家电也就补齐了全渠道布局的最后一块拼图,正式对1-6线市场实现了全面覆盖,真正完成了全渠道战略布局。
与去年相比,今年11.11京东家电线下渠道空前强大。京东超体重庆店在提供免费停车、免费儿童乐园活动、免费接驳车、免费茶饮等服务的基础上为消费者准备了超千款5折爆款商品,在11.11优惠的基础上再打5折;联合海尔、美的、雀巢、努比亚等举办超级大牌日,专属优惠限时抢。海尔旗下高端品牌卡萨帝原石系列新款对开门冰箱、新款iPhone12、华为全新旗舰mate40、联想yoga系列高端电竞本、雷神911黑武士三水冷游戏电竞主机、DJI 大疆御Mavic Mini、华硕灵耀X纵横 十一代酷睿i7 等一大批时尚电器新品在京东超体优惠面市。
京东电器城市旗舰店也从马鞍山1家迅速增长到6家,包括南京、昆明、马鞍山、蚌埠、焦作、德阳在内的6个面积超过1万平方米的城市旗舰店正式加入今年京东11.11全球热爱季的线下狂欢。
京东电器城市旗舰店是一个城市只开一家的地标级大店。与国内传统的家电线下卖场不同,京东家电的线下渠道包括京东超体、城市旗舰店、京东五星门店、京东家电专卖店都具备面积不等的深度体验功能。消费者在京东家电的线下渠道可以深度试用家电、团体电竞、开卡丁车、学习烘焙,沉浸式深度体验与吆喝式传统零售形成巨大的差异化。
除了京东电器城市旗舰店外,接近130家京东五星电器无界零售体验店和超过1000家京东五星电器门店也将成为11.11件京东家电线下渠道的强有力支撑。作为京东家电线下渠道主力之一,京东五星电器11.11业绩已连续5年同比双位数增长。
除了大中城市的线下门店,覆盖4-6线县镇和乡村的1.5万个京东家电专卖店也为消费者准备了上万场盛大的直播秀。众多京东家电专卖店的店主将在11.11期间举办“京东家电11.11-专卖店店主超级直播带货王PK赛”,为消费者送上海量优惠。
今年11.11,京东家电正式进化为线上线下融合的全渠道最强家电零售平台,再加上本就优势极为明显的线上渠道,11.11家电主场地位更加稳固了。
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