暖通14年,周国文的专注与执着
十四年时间可以改变很多人也可以改变很多事,但对于周国文来说,入了暖通圈后便只做一件事,那就是坚持在暖通行业第一线,为消费者带来更优质的服务、更好的产品及更舒适的生活体验。
说起暖通行业,随着前几年市场的走俏,经销商赚钱一点不难。然而近两年,市场环境持续低迷,加上今年新冠疫情的影响,导致线下经销商囤货严重,业务却在不断流失,生存空间越来越窄。
笔者有幸采访到了周国文,跟随他的视角来看看暖通圈的三两事。
二次创业,稳步开启暖通生意圈
都说“厚积方能薄发”。
21世纪初期,刚毕业的周国文不甘于过着朝九晚五的生活,而这在75后的同龄人中实属少数派。大多数同龄人的选择都是在大公司入职,有房有车,过着安逸而宁静的生活。而周国文选择了创业,一次不行,那就两次,沉淀自己再出发。
在那个年代随着家电连锁的新一轮“超速扩张”,周国文嗅到了商机,可是苦于无经验、无人脉、无资源的境地,他选择了从上游入手,去厂家做了2年的黑电销售员。2006年,有了一定的累积后,周国文开始大展拳脚,开了家小家电的街边店。后来又将业务边界从小家电拓展到了大家电业务。2008年,周国文的零售业务再次增加了空调、冰箱、洗衣机等品类。
在众多家庭追求美好生活中,家电成为有力的抓手,特别是格力、美的、海尔、志高等空调企业的不断成长、壮大,我国家用空调品牌正在打破外资品牌在中央空调市场称霸的局面,并迅速引发市场关注、用户认同,进一步折射出“越来越多的家庭对于美好生活的追求,开始拥有更多获得感”。
国产品牌的优秀逐渐深入人心,消费者也不再抱以“进口产品比国产产品好”传统心理,很大程度上为国内一线空调企业积累了良好的信誉和口碑,也在一定程度上为本土企业推开商用空调市场大门奠定了基础。
随着国产空调品牌影响力的提升,再加上多年零售经营的经验及稳定的客户资源,2011年,周国文成了志高家用空调万州区域代理。也就是从这时开始,周国文的业务里增加了批发模块。2015年,周国文成了志高商用空调万州区的代理。自此也奠定了周国文后来的业务格局,批发业务逐渐占到了营收的70%。
新战役、新平台、新发展
在中国空调行业四十多年发展历程中,除了规模的持续扩大之外,参与企业数量和头部品牌排位也经历了不断变化。到如今,国内空调市场逐渐由增量向存量过渡,2020年受疫情和头部品牌商政策的双重打击,行业迎来前所未有的考验。经历过疫情洗礼后,随着新冷年的到来,加之空调能效新标准落地实施,可预见的空调市场竞争愈发激烈。有分析认为,在行业整体向上的趋势中,各层级之间和层级内部的竞争愈发“白刃见血”,空调行业格局或将迎来最剧烈一次洗牌。
而志高中央空调作为周国文业务板块里最主要的批发品牌,周国文也看到了单一品类的增长瓶颈、巨头的挤压、新品牌势力的蚕食,以及对供应链能力和资金周转能力的考验,都无限压制着批发型代理商的生存发展空间。
此时,周国文将目标客户锁定在高端用户群体,而这需要链接更多资源才能得以推动。
2018年3月经过朋友的介绍,周国文加入了好享家,与其他200多家平台公司一起构建了好享家线下2000+的服务网点。加入好享家后,万巨连充分发挥了平台资源的“乘数效应”,实现了业务规模翻番的增长。
2020年,得益于依托好享家的平台影响力,周国文成为高端品牌芬尼克兹重庆总代理,同时品类也新增了商用模块机,三联供,家装水机二连供,地暖、新风、净水及智能控制。
周国文表示,舒适智能家居重点围绕的就是“舒适”,这种舒适要让用户在生理和心理上感到双重愉悦,家居产品的单品使用很难让客户达到舒适的体验,因此,具有集成化的家居系统是舒适家居行业发展的必然趋势,而这也需要舒适智能家居生态圈的更多资源链接。
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