从买主到东道主,揭秘宁波曲美掌门人高阳的独家成长秘籍
每位经销商与曲美品牌的邂逅,背后的故事都不尽相同,有从买主到东道主,有从员工到创业者,有从探索者到追随者……他们在遇到曲美那一刻起,人生的轨道便开始改写,一段蜕变之旅就此开启。。
宁波曲美家居总经理高阳,自2002年加入曲美“大家庭”,从一个不起眼的门店起步,到麾下近200名员工、坐拥总面积超过一万平米的五家门店、并且业绩跻身全国前列,18年韶华,对于他来说,犹如“过山车”般飞速又刺激。他的曲美经验,真正诠释了“人生的关键在于选择,命运的关键在于性格!”作为曲美一份子,他有他的独见;作为经销商,他有他的优势;作为商人,他也有着他的商道。
宁波曲美家居总经理高阳
从买主到东道主,他认定了曲美
2002年,29岁的高阳正在一家外资企业任职销售岗,因为自家装修需求,买家居、逛建材市场,成为他周末的“必修课”。
“就在那时候,偶然在一家卖场逛到了曲美门店,瞬间就被曲美产品的独特线条和设计给吸引住了,马上就订了些家具,不仅如此,自己心里创业的火苗也被燃起了。”对于最初的经历,高阳仍然记忆犹新。
那一年,中国正处于全国各地商品房萌芽而生的关键年段,家居作为房地产下游行业,恰好就在“开店就赚钱”的黄金期。对于这个朝阳行业,高阳当机立断,随即联系了身在曲美总部的设计师朋友,正式拉开成为“东道主”的序幕。
而回望当时的曲美家居,也犹如家居行业里的一颗璀璨的“新星”,因曲木家具名声大噪,庞大的经销商队伍在全国各地“拔地而起”。“我选择曲美的同时,其实曲美也在选择我!”即使作为家居“小白”,高阳也没有过多犹豫,未来趋势的向好,让他坚定地选择了这个行业,并认定了曲美这个品牌!
曲美宁波独立店
18年“养成记”,如何成为独当一面的经销商?
“创业初期的困难可想可知,资金难题,供应链不熟悉、门店选址和装修都要自己摸索……”最初的小型门店,高阳倾注了前所未有的心血,曲美作为企业,也给予了足够的指导和帮助,帮助他渡过最为艰难的初期。
高阳认真较劲的性格,与曲美本身实事求是的品牌特质,从某种层次上来说十分契合,而这种默契,高阳认为正是支撑他走过这十八年的重要缘由。“18年,本身就是个感动的数字”。在曲美,他真正意识到,当好一名能够独当一面的经销商,需要学习的东西太多太多。
“走上经销商这条路,就要做好一辈子都要在与时俱进的路上,在曲美更是如此!”高阳表示。在曲美,团队上下一直遵循客户至上的理念,在这背后,经销商的团队管理能力非常重要,同时也要具备经营和运营的能力,在这方面,自身的营销策划能力、员工薪酬制定、资金财务能力、渠道开拓和客户管理能力等一系列细致入微的方面,都要去摸索和学习。
从成品家具到定制家居再到全案服务,曲美模式也在不断创新发展,在这其中,无论是培训上、行动上还是政策上,曲美作为品牌,都在尽全力引导经销商们吃透“政策”,落地客户服务。在选择和认定中,高阳的事业渐渐风生水起,从一家不起眼的门店,到如今过万平方米的门店面积,即使在二线城市,营收也收获了不俗的成绩!
情怀驱动,曲美经销商“抱团成长”!
在高阳眼里,曲美在家居行业可以称作为一种现象,他说,在任何一个品牌,都不可能看到这样的经销商团队,前辈有前辈的谦虚和魄力,后辈有后辈的闯劲和斗志,大家关系融洽、无话不谈,就像个“大家庭”,有着独特的情怀纽带。“这背后,跟曲美良好的区域管控很有关系,曲美各个经销商之间,没有什么利益之争,由于产品的特点各异,也不存在出货的难题!”
宁波曲美门店内部
客户装修案例图
所以,经销商与曲美品牌间更像“命运共同体”,大家的事业都跟曲美紧紧联系在一起,各个经销商之间,也时常学习、分享、交流、相互赋能,对于自己的经验和做法,丝毫不吝啬。“在曲美,利他主义深深影响着每个人,大家的价值观在塑造和发展中,无形中不断地契合和吻合。”
已经把事业当成自己爱好的高阳,从曲美买主到经销商,47岁,他仍然有着当初的那份笃定和自信,面对家居大宗零售的特性,他认为,时刻保持市场的敏锐度和战斗力,是对这份事业的尊重。
宁波曲美家居员工大合照
而对这份事业的热爱,也让他眼光放的更远,尤其是经历了2020年的新冠疫情,他也重新思考了未来的路。“之后,自己的经营体系应该具备足够的抗风险能力,渠道的拓宽和变革不可避免,在保持持续良性的发展前提下,未来,想成就更多的年轻人,也会做一些接班人的培育,将这份事业传承下去。”
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