Seaya床垫(西彦制造)，千人千面的模块化定制床垫
开创“模块化定制”先河
“模块化定制”究竟是什么?传统床垫商习惯将流水生产线上的床垫一股脑的推销给消费者,而目前市面上普通“私人定制“模式也只是单一的询问您的身高、体重、年龄,做到最基本的定制。
西彦制造不满足于这种模式,旗下研发、产品、客服等专业团队,通过整合多年来的行业经验、用户数据、行业定制标准等因素,创造性的提出了“8大模块”组合定制方式,来真正适配一张满足消费者习惯的床垫。
那“8大定制模块”究竟是什么?根据团队的多年研发、分析、测试,创造性的提出了“西彦8大定制模块”,分别是:面料模块、软硬度模块、舒睡模块、颜色搭配模块、场景模块、特殊定制模块、支撑模块、专属标识模块。这8大模块涵盖了市面上绝大多数的定制考量因素,同时还独创性的提供了更多满足消费者个性化审美需求的模块,力求将客户体验最大化、成效最大化。
千人千面的模块组合
为什么说西彦“模块化定制”能达到千人千面的效果?原因很简单。8个模块,每个模块又各自有3-10个考量因素,综合8个模块,选择将呈指数级的增长。但所有的定制影响因素都不是假大空的设置,都是西彦制造多年来实操经验下真正遇到过,消费者会困扰的情况。空说无凭,让我们看一下下面的这些真实案例:
浙江绍兴的燕儿阿姨,与老伴常年定居在国内。但因为儿子侨居日本多年,给两位老人装修的新房内用了榻榻米这样的设计,这可难坏了燕儿阿姨。榻榻米式的箱体床,怎么买床垫呢?机缘巧合下,燕儿阿姨进了西彦制造的门店。西彦制造定制团队决定上门提供定制服务。一番测量、沟通、绘图后。西彦定制团队结合燕儿阿姨的使用意见、现场不规则的形状定制限制和团队专业化的定制策略后,组合出了适合燕儿阿姨家的独特定制模块。最终为阿姨家定制了冬暖两用,四块拼合的多功能黄麻垫组合。配送时,西彦制造团队详细地为燕儿阿姨讲解床垫的使用、保存注意事项,现场得到了顾客的高度赞扬。
失眠用户的床垫定制,也是西彦制造重点关注的方面。浙江绍兴的张主任,是一位金融高管,平时工作压力大,强度高。之前买过好几张大几万的床垫,但仍然睡不着、不舒服。
2019年,张主任出差到诸暨,路过了西彦制造的线下门店。本着好奇的心态,向门店定制师提出了新增疑惑。定制师详细的询问了张主任平时的睡眠感受、习惯,重点询问了睡得不舒服的症状,找到了问题的关键。张主任抱着试试看的心态定制了一张22公分的专属床垫。定制、完成、发货、配送、到家安装,每一步都让张主任满意,回家睡了几个月,比以前睡得香了。目前,该顾客已经联系了西彦团队,准备为家中的两位孩子定制适合他们的床垫。
千人千面的定制,其实只是为了让每一位顾客都能睡个好觉。
真正把舒适睡眠带回家
Seaya西彦制造团队,无论在线上定制旗舰店,还是在线下体验门店,都秉承着1对1床垫定制服务。询问您的睡眠习惯、采集您的睡觉数据,提供床垫定制化服务,真正实现千人千面的模块化定制服务。
Seaya西彦制造,未来将通过“模块化定制服务”,将真正能解决您睡眠问题的床垫送到千家万户。让每一个人,都能睡个好觉,做个好梦,走得更远。
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