碧美销售总监刘冬菊:以客户的需求为主,定制化服务
如今墙布行业已步入高速发展期,但广大消费者对墙布行业的认知程度还停留在初级阶段,新浪家居墙布频道作为垂直墙纸墙布领域的首席媒体,以推动行业发展为使命,在2018年11月正式推出了《浪眼看企业》系列节目。2019年8月23日新浪记者团来到全球天然编织壁纸领军品牌——碧美,对其进行了为期一天的企业走访与全面报导。
【新浪记者】:各位网友大家好,我是新浪家居墙布频道的记者周慧敏,今天非常荣幸能够邀请碧美销售总监刘冬菊女士接受我们的采访。刘总监您好。您能为我们简单地介绍一下您平时的工作内容以及职责吗?
【刘冬菊】:我平时主要是负责渠道经销商客户的开发及维护工作,根据公司年度的经营目标制定市场的营销策略,并督导执行。
【新浪记者】:在您看来,碧美的产品特色和优势是什么?
【刘冬菊】:碧美的产品特色其实就是产品优势。我们的产品是纯天然、环保手工编织的壁纸,也被人们称之为会呼吸的壁纸,原材料都是取自于天然草本,无毒无害无污染,并且贴出来的效果很好,立体感很强。我们的产品除了墙纸以外,还会涉及到硬包、墙板、家居装饰等。
【新浪记者】:现在经销商在选择品牌时越来越理性,碧美未来将做出哪些变化来应对?
【刘冬菊】:面对经销商的理性选择,我们依然坚持以产品品质取胜。我们一直专注于做天然草编类墙纸,并且坚持手工制作,这些都是我们独有的品牌标签,也是差异化竞争的优势。碧美将根据客户不同的需求,进一步研发新的产品款式,分类投放,以客户的需求为需求,定制化服务。
【新浪记者】:据我们了解碧美目前在国内外的经销商已经遍布60多个省市了,方便透露下一步的发展规划吗?
【刘冬菊】:碧美的产品定位于中高端,我们大部分的经销商分布于国内一二线城市。随着现在生活水平的提高,消费者对于室内装修的标准也在提升。接下来我们将加大对三四线城市市场的渗透和投入,让碧美的产品服务于更多的客户。同时也会将目标锁定在更广阔的海外市场,加大外贸业务在销售中的总占比。
【新浪记者】:非常感谢您接受我们的采访,谢谢!
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