对消费者负责，是楷模家具的终极价值观

楷模家具从创立之初，就坚持要把企业办成“员工引以为荣，让顾客满意信赖，让社会尊重爱戴”的企业。因为有着这样的理念，楷模家具一直保持着良性的上升姿态。近期关于有媒体报道江苏抽检不合格信息，记者再次对楷模家具进行了深入的走访。

对于江苏抽检产品的结果，楷模家具十分重视，积极主动的配合检测部门，已在第一时间对该批次申请重检。截止媒体发稿获悉，该批次产品原抽检不合格的椅子，二次重检已经是合格的。

楷模家具重检的目的是本着对消费者的负责，楷模家具对产品品质一直都以严苛的态度来要求自己，发现有瑕疵的产品都会禁止出厂，并立即整顿。品质的高要求楷模家具从未松懈，近年来，还成立企业自己试验室，对每一批采购回来的材料，都会先在试验室进行测验，严格把控源头关。必须对消费者负责任，这是楷模的终极价值观，也是楷模的立业之本。

正是因为楷模家具对消费者的负责任，员工都爱企业。楷模家具也是广东制造业中最早给员工分配夫妻房公寓楼的企业。在内做到员工都以企业为依托，员工从始至终追随，甚至三代入厂追随。

作为一家在市场上历练资历十年以上企业，楷模家具在对内员工与对另外消费者两个层面的负责。为了让消费者享受到更时尚与高品位的产品，在产品更新迭方面，也保持着应有的活力，深练内功，默默地深耕细作，走在行业的前列。如在早先几年楷模家具就已经实现了从成品到定制，从家具到家居的全面覆盖。作为一家从厚积薄发的发展型企业，楷模家具从未停止过进取与革新。

而在模式创新上，楷模家具已经从店中店到独立店再到生活馆跨跃升级。今年年初开业的西安楷模生活馆就是最好的见证，这是楷模对未来消费流生活方式的深度诠释——14000平米的生活馆内，从上游的固装，到软装、配饰，生活常用品，甚至终端智能系统的植入，不不仅囊括楷模家居所有品牌，还引进高端陶瓷、卫浴等建材用品，从全球采购回来雅趣十足的软装、配饰，甚至学习用品、咖啡厅、影音室、健身馆……应有尽有。

目前，楷模家具仅3000平方米以上的独立店在国内就有100多个，在全国绝多数的省会城市已经实现了全面的覆盖。如武汉仅3000平方米的独立店就有2个，还有分布在各大家居卖场的店中店。石家庄楷模家居生活馆就达8000平方米，同样还有分布在当地各大家居卖场的店中店。郑州3000平方米已开业的生活馆就有两家，第三个生活馆正在装修中。而紧邻北京的香河同样有3600平方米的生活馆已经进入试营业阶段，同时周围还有几个店中店。如果按单店计算，楷模目前门店就达3000个。而且，在当前环境下，2017年楷模家具依然保持了20%以上的增长，可以说是家具业市场表现最为稳健，且渠道营业面积最大的企业。

楷模家具在一个不算早的时间点创业，然后用十年的时间无论是规模，影响力，还是竞争力都跑到了行业的前列，并成为多数同行研究和学习标杆。有人把这个企业的成功归结到产品的人性化设计，也有人认为这个企业最大的成功是团队建设中的培训体系，还有人认为是楷模家具的深耕细作，这些都有理由依据。当然，还是比这些更为重要的一点，就是利益的利他思维。对消费者负责，是楷模家具的终极价值观。

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