九江:家具店承诺的赠品有变 回应:事情已解决
(原标题:九江:家具店承诺的赠品有变 回应:事情已解决)
原标题:家具店承诺的赠品有变?回应:事情已解决赠品已安装
日前,市民戴先生拨打浔阳晚报热线8530000反映,他在华东市场精品馆卡诺亚衣柜专卖店买东西,店家承诺赠送一面推拉镜。然而,当戴先生的父母去询问此事时,对方说需要商品价格满一万元才送。双方经过商榷后,事情得到解决。
戴先生告诉浔阳晚报记者,前几日,他在卡诺亚衣柜专卖店订购了移动门和酒柜(酒柜装修效果图)。他表示,自己订购了酒柜和移动门后,店家承诺赠送一面推拉镜。“我和我老婆还去问过几次,对方说是送的。”戴先生说,上周五,因为戴先生订购的货物已经到了店内,于是他的父母前往店里询问送货和安装的时间。期间,戴先生母亲问起是否送推拉镜,店内人员称买满一万元的商品才送。为此,当天下午,戴先生前往衣柜店询问,然而,却因此事起了纠纷。随后,华东市场的管理人员从中进行了调解,衣柜店的老板也处理了相关人员并按照约定赠送了推拉镜。
昨日,戴先生告诉浔阳晚报记者,事情已经解决,已经安装好所买的物品及推拉镜。此外,为避免因赠品而产生不愉快事情的发生,浔阳晚报记者提醒消费者,交易双方有任何约定,都可以书面形式记录下来。根据有关规定,当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的,应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
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