定的家具还没送 展位被撤了
(原标题:定的家具还没送 展位被撤了)
新文化讯(记者 石竹) 6月27日,长春市月星国际 家居 广场内的一个展位与商场解约了,就在解约第二天,展位外聚集了大量消费者,因为该展位的店主曾收取了他们的钱款,签下单据,但却一直未曾送货,展位被撤,钱该如何追讨?
若当事人通过POS机套现的,根据相关法律规定,数额在100万元以上或者造成金融机构资金20万元以上逾期未还的,或者造成金融机构经济损失10万元以上的,处5年以下有期徒刑或者拘役,并处违法所得一倍以上5倍以下罚金。
而对于商场是否需要负责,刘海波称,根据《消费者权益保护法》规定,消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或柜台租赁期满后,也可以向展销会举办者、柜台出租者要求赔偿。展销会举办者、柜台出租者赔偿后,有权向销售者或服务者追偿。也就是说,消费者可以向柜台的出租者月星 家居 主张权利。
反映买家具还给商家刷卡套现
解约的展位是仁和居家具,店主在商场登记的名为隋吉影,而她给消费者发的名片上则是“隋歆”,在单据也曾签过“隋欣”这个名字。
长春市民张女士就是这家店的顾客之一。“我是今年5月1日去这家买的家具,一共是8000块钱。”张女士说,在买家具之外,她还刷了4.3万元,与隋女士商定以现金形式返还。“当时她跟我说,她们私人跟厂家订货比较快,走商场的账再转慢,所以我就直接把卡给她了,她刷完了给我开了一个单据。”张女士提供的单据上面并没有月星 家居 的字样,只有家具的相关信息和刷卡金额。在一张签字画押的欠条上写明:隋欣欠张女士刷卡金套现4.3万元,用于缴纳商场租金。6月19日-6月24日还两万元,6月31日还清2.3万元,月利息百分之四。
张女士表示,此后对方也未还钱,原本订购的家具也没影了,“说她家里一直有事儿,她爸生病住院了,我就一直也没追着要。”直到6月27日,仁和居在月星 家居 撤展位,这才让张女士有些慌了神。
踏访债主登门 店主人不见了
6月29日下午,记者来到月星国际 家居 仁和居的展位前,这里聚集了几十名消费者,他们来找隋女士的目的并不完全相同,但起因都是因为仁和居与月星 家居 方面解约。
“我是去年8月份在她家定的家具,到现在也没给我送呢。”一位消费者称,因为买家具时并不着急使用,考虑到家具要放置一阵才能使用,所以就同意今年春天再发货,眼看要满一年了,却等来了仁和居展位被撤的消息。“年初的时候,她说给送,今天拖明天明天拖后天的,现在人也联系不上了,商场也撤展位了,我们这钱上哪要去?”
“我是借钱给她的,她自己办的信用卡说欠钱着急还,就在我这借的现金,还差1.7万块钱没给我。”张先生说,当时想着有这么大一个展位,不至于这点钱也还不起,没想到遇到这样的情况。
一位王女士表示,自家是负责运输送货的,近一年多来,一直为隋女士家送货,运输费用大多都是拖欠状态,“差了我10050块钱。”
据现场统计,共有9户拿出票据,涉及金额共计10.5万余元,加上张女士的欠款,金额超过15万,而事实欠款远不止这些。
其后,记者根据消费者提供的电话,试图联系隋女士,但多次拨打均是关机状态。
商场只保障在商场交费的消费者
6月30日下午,一名自称是月星国际 家居 经理的郭先生联系记者,表示愿积极配合消费者维权,但此事是仁和居隋女士个人行为,与商场无关。“其实5月份就有来我们商场投诉的,当时我们对展位就进行了处罚。”郭经理称,“6月初又有投诉的,一直到6月27日跟她解除合同之前,我们都一直在问她,还有没有其他的顾客是这种情况的,她一直说没有了。”郭经理表示,在决定解除合同的时候,就已经电话通知了4户在商场报备过的消费者,并在隋女士、消费者、商场工作人员三方在场的情况下,隋女士同意以展位内的家具抵消费者未收到的家具,此后商场对展位进行关闭电源及封门的处理。“我们这里是有她的质押金,但这个是保护在商场交费的消费者的,现在找来的这些消费者,都是跟展位进行的私下交易,我们不能直接进行返款。”
郭经理表示,是因为隋女士违反了与商场的条约,且影响到了其他商户,所以商场决定与其解约。
对于找上门的大量消费者,郭经理表示,可以配合消费者联系隋女士,但后续的赔付及退款都不应由商场负责。
律师店主或涉嫌合同诈骗
消费者认为,商场与隋女士解约,令消费者无法直接追回钱款,商场方面需承担相应责任,而且仁和居展位是设立在月星国际 家居 内,消费也是在月星 家居 内消费,所以商场也应对此进行处理。
关于此事,吉林吉翔律师事务所刘海波律师表示,经营业主在收取家具款项以后,将该款项挪作他用,且经过消费者催要后不能偿还的,根据相关法律规定,案涉金额超过两万元的涉嫌构成合同诈骗罪,应处以3年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金。
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