六六盛典|贝朗卫浴陈君:部品装企共进共退,才能共同生存
6月6日,2024家装下午茶•第五届六六盛典暨2024全国头部装企生态供需链接大会在深圳登喜路国际大酒店举行。
本次大会汇聚了全国顶尖装饰企业、材料供应商和家居产业链的领军人物,为产业高质量发展建言献策。同时,活动吸引了1000余名家居建材行业精英,他们汇聚一堂,深入交流,共谋产业发展大计。
贝朗(中国)卫浴有限公司大c事业部总经理陈君出席本次盛典,并在现场接受网易家居专访。
以下文字节选自采访实录:
【网易家居】当下存量竞争时代,竞争白热化且消费需求多变,您如何看待家居行业的发展现状?未来哪些因素会主导行业的变革方向?
【陈君】
市场大环境萎缩之下,家居行业必然会面临更激烈的竞争。但是,竞争之下同样孕育很多机会,如今市场竞争的核心还是效能、创造力,甚至是服务力,在这三点之上有基础的企业会脱颖而出。
在行业变革中,有几个方向是最核心的。首先,提升产品的竞争力。贝朗在生产力和产品革新度上都有提升,从产品的功能、颜值上都做到了升级。
其次,升级自身品牌塑造。不仅仅是拉开消费者对于品牌认知的差异,更重要的是承担企业的社会责任。哪些企业能把品牌塑造到消费者更认同和更有满意度的程度,哪些企业就更有生命力。
第三,强调企业的服务能力。服务不单指交付服务、售后服务,更指企业拉动消费者的情绪价值的能力。贝朗不单单是在做交付,而是做到了一品一码,每一个产品上都有贝朗的二维码,消费者售后能直连企业。同时,在产品交付链条上和业主进行互动,也体现企业自身创新性的价值。以重庆的兄弟装饰为例,前者开业时贝朗用不同形式呈现自己的产品和品牌,给予消费者不同认知,这是未来我们很重要的优势之一。
【网易家居】家装渠道对于您企业战略布局的重要性?现阶段在家装渠道的开拓和运营情况如何?
【陈君】贝朗八年前就进入家装赛道,家装赛道也一直是我们认为未来最重要的赛道之一。最近的三年传统卖场和消费降级,地产行业下行,几重压力之下,消费者失去了过往在传统渠道认知品牌的机会。例如像今年的卖场,整装、家装的流量超越了零售,所以贝朗一定会把家装赛道作为重要的战略赛道。
目前贝朗在全国的头部装企入驻率达到60%,接下来也会加快在腰部和县域装企开拓的步伐。实际上,很多腰部甚至县域的装企在区域范围内有很大优势,但是基于市场容量有限,达不到我们所认知的体量规模。贝朗会拿出针对性的政策,体现加入赛道的决心,为消费者提供真正的优势产品。
【网易家居】您认为,现阶段应如何重新定位装企和部品的关系?如何合作共赢?(请以自身企业举例)
【陈君】贝朗经历了装企合作关系变化的过程。过往部品商更多是乙方身份而装企以甲方身份进行合作,很多合作条款不利于体现双方的效能。整装和家居行业下行之后,装企和部品商都认识到二者要共同应对消费降级甚至市场萎靡的业态。二者要共同推出一些新产品满足当下市场的实际需求。例如目前存量房市场兴起,和新装市场的时间要求上存在很大差异,这对于企业来说都是挑战。贝朗是一家非常灵活和善于抓取市场动态的企业,在当下贝朗从团队和供应链都能全维度地协同装企,携手共同进步。总结一句话就是,装企和部品企业共进共退,才能共同生存。
【网易家居】谢谢您,这边采访就到这里。
【陈君】谢谢!
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