豪迈中国发布“Success360 - 客户长效价值计划”, 助力客户实现长期成功
3月28日,在CIFF展会期间,豪迈中国发布“Success360 - 客户长效价值计划”,德国豪迈集团首席执行官 Dr. Daniel Schmitt、豪迈中国首席执行官 关敬韬先生出席发布会,为业界详细介绍“Success360 - 客户长效价值计划”的详细内容。新浪家居、网易家居、腾讯家居、搜狐家居、泛家居圈、博骏传媒、家居邦、好居网、亚洲板材与家具、经理人等媒体出席了发布会。
豪迈中国成功发布“Success360 - 客户长效价值计划”
这场强调客户的成功是豪迈的第一愿景、重塑豪迈战略方向的发布会将为行业带来新的思考,给企业带来更多信心。
豪迈中国发布此次的“Success360 - 客户长效价值计划”,其计划核心是:客户至上,长效价值。豪迈中国从始至终为客户提供端到端,从生产到优化的完整解决方案。伴随客户从早期计划、项目落地、长期运营过程中一系列的需求,提供支持,与企业一路同行,助力他们获得长期成功。
豪迈中国将加大投入,遵循客户至上的原则,未来提供系统性的,结合豪迈经验的解决方案和服务。包括设备、咨询、工厂规划、产线设计、工艺排布、设备安装、培训到相应的数字化等全方位端到端服务。
发布会上,德国豪迈集团首席执行官 Dr. Daniel Schmitt表示:未来,豪迈将继续深耕中国市场,深度挖掘中国家具市场趋势及需求,应用本土化策略,以德国先进的技术做依托,根据中国市场做一些设计、研发、销售、服务的升级与调整。
德国豪迈集团首席执行官 Dr. Daniel Schmitt
作为领先的设备供应商,豪迈中国一直致力于为客户提供高品质的设备和优质的服务。伴随新的外部环境挑战和行业加速内卷。豪迈中国首席执行官关敬韬认为:竞争已经不再是过往单纯的比拼设备或者渠道就能胜出。高手过招,比拼的不再是单项优势,而是综合能力,遵循的是短板理论。因此,豪迈认为在过去其以设备为主导,帮助并见证了客户的成功。然而,在今天,他们需要使用更多的工具,承诺客户未来同样会获得成功。
豪迈中国首席执行官关敬韬
豪迈为客户提供360度全方位解决方案
经过多年的发展,中国家具行业已经逐步走上工业化、规模化、品牌化的发展路线。增量时代步入存量博弈,市场容量、商业模式、业务模式、产业链皆面临结构性调整与重构。
豪迈深耕行业超过60余年,在中国和第一批家具企业共同见证并推动了中国家具行业的发展。“作为客户的合作伙伴,我们很自豪的是可以帮助客户解决在成长中遇到的难题,给客户带去价值,创造价值,伴随客户一起成长。“豪迈中国首席执行官关敬韬先生表示:行业发展至今,我们见证了行业龙头逐步走向辉煌,也伴随众多新势力的涌现。但是,我们始终没有改变,豪迈始终紧贴客户,我们了解消费者需求的变化,对家具企业的影响是什么,我们的客户关心什么。
豪迈从始至终为客户提供:
设备方面:继续为客户提供长期高效、稳定、精准的行业领先的设备和技术,包括木工机床、板材加工机械、砂光、涂装设备等,以满足客户在生产过程中的各种需求。
连线规划:推出方案规划及前期模拟,结合长期项目经验,利用全球技术及专业团队,确保交付效果一致。豪迈专业团队结合长期的项目经验,利用全球先进的技术和专业知识,为客户提供包括线路规划、设备布局、电气连线和信号传输等方面的解决方案,确保设备的连线效果和稳定性。
生产过程优化:扩展数字化工具及分析服务,结合生产数据与行业经验,分析并找到优化空间。豪迈中国的数字工具可以帮助客户收集并分析生产数据,结合其多年的行业经验,挖掘出生产过程中的优化空间。这些数字化工具包括智能化的生产监测系统,可视化的数据分析和生产调度平台,以及一系列的数字化生产技术支持。同时,其专业团队也可以根据客户的需求和实际情况,提供个性化的数字化解决方案和咨询服务,帮助客户优化生产流程,提高生产效率和降低成本。
数字化:迭代研发数字化解决方案,帮助客户实现数字化转型和优化生产流程。豪迈中国经过多年的数字化实践,用海量的参数化数据将“隐形的知识显性化”,把设计拆单、开料、生产等标准变成数据融入到系统平台,企业无论是处于生产制造的哪个阶段,全生命周期的软件解决方案,都能大幅提升订单准确度、交付效率,成为贯穿生产全局的“灵魂”,真正实现降本增效。
客户服务:进一步加强建设经验丰富的技术团队,优化安装调试及维护的效率。豪迈中国拥有本土化服务团队近200人,为客户提供从设备现场准备、到货安装、功能调试、应用培训、生产伴随以及最终客户交付的全套服务解决方案,并覆盖设备现场维修、设备改造、维护保养等后续延展服务。
这是豪迈对于客户的承诺,豪迈不仅提供优质设备与软件,更期盼与企业一路同行,助力客户长期成功。
豪迈中国为客户长期价值保驾护航
2024年家具行业仍然充满机遇和挑战。家具企业需要紧跟行业趋势和消费需求的变化,加强技术创新和市场竞争力,提升核心竞争力,以应对市场的变化和挑战,实现长期稳定的发展。
面对未来的的机遇与挑战,豪迈中国首席执行官关敬韬强调,豪迈中国将从产品革新、服务升级等方面进行全面系统推进,铸造企业未来发展的核心竞争力,集众之力去创造、去碰撞,聚力而行,为客户长期成功注入澎湃动能。
豪迈中国相信通过这个计划,可以与客户建立更加紧密的合作关系,共同推动产业的长远发展。
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