荣耀加冕!鲁班到家荣登2023深圳未来行业领袖企业50强
11月25日,由深圳市行业领袖企业发展促进会及深圳商报共同主办的第五届“书香圳好”深圳行业领袖企业百强发布暨行业领袖企业品牌展在深圳福田成功举办。凭借在大家居后市场数字服务领域突出的创新能力,鲁班到家荣登“2023深圳未来行业领袖企业”50强榜单。
“2023深圳行业领袖企100强”“深圳未来行业领袖企业50强”评选活动由深圳市工商业联合会(总商会)、深圳报业集团指导,深圳市行业领袖企业发展促进会与深圳商报/读创共同主办,本届评选由上海交通大学深圳行业研究院、中国银行前海蛇口分行作为支持单位。
专业领域大咖评委坐阵,树立行业标杆
评选历时6个月,通过各机构推荐、企业申报、企业调研、专家评审等,评选出深圳150个具有战略发展意义、具有创新引领效应的细分行业及150个行业内的领袖企业。按照企业估值和营收两个指标形成了行业领袖企业百强和未来行业领袖企业50强两个榜单。
两个榜单中,百亿级以上行业巨头企业有11家,30至50亿级的行业龙头企业有15家,国家级“专精特新”小巨人企业有36家上榜,具有全球领先性的企业有69家,掌握行业关键核心技术及自主创新能力企业有95家。
未来行业领袖企业是深圳面对世界科技发展前沿,谋划和抢占未来产业发展先机的开拓者。深圳在全新的战新产业、未来产业中孵化出了颇多具备关键核心技术及强大自主创新能力的企业。这些企业将助力深圳提升新兴产业的核心竞争力,抢占未来产业发展的制高点,释放更多新质生产力。
聚焦大家居后市场服务,助力行业数字化转型升级
在数字化升级的大背景下,传统家居企业用工无弹性、管控链条长、过程不透明、服务效率低、售后成本高等痛点问题逐渐成为限制企业发展的重要因素。鲁班到家自2015年成立以来,便凭借互联网的模式创新,高效运用SaaS、AI、云计算等技术优势,搭建起了一整套覆盖线上和线下的立体化服务管控体系。
据了解,该体系可实现服务流程的节点化、订单匹配的智能化、师傅服务行为的数据化,平台还可实现算法推单、师傅LBS定位就近派单、服务全流程可视化追踪、系统审核自动核销等,让每一个环节上的数据价值都能够沉淀下来为企业所用,并每月自动生成经营报表,助力产业链上下游家居企业实现数字化转型升级。
2019年,鲁班到家曾先后获得40多项软件著作专利、发明专利、并荣获“国家高新技术企业”、“深圳市专精特新中小企业”荣誉称号。因其在服务供给方面的核心竞争优势成功与淘宝、天猫、京东、拼多多、德邦、跨越速运等达成战略合作,成为其官方指定全国售后服务平台。并以越来越强大的技术团队为行业深度赋能,见证了200多万家居企业的发展壮大。
结语
当越来越多的大家居企业选择尝试将部分售后服务需求交给后市场服务平台,蓝领技工服务共享模式逐步在大家居细分领域得到验证,鲁班到家的大家居品类覆盖也在逐步得到完善。随着大家居后市场服务平台的规模不断增长和服务经验逐步积累后,这种服务模式将进一步向更多蓝领用工细分市场延伸,最终实现蓝领技工、企业和终端消费者的多方共赢。
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