五一·劳动者模样|郝铁宏：把每个工地都当成自己的房子来装
一个细小的柜体收口，郝铁宏反复打磨，在力量和准度间不断平衡，保证收口缝隙不超过0.2cm、甚至达到0.1cm；每一个连接，在郝铁宏的手上都要达到最紧密的结合，却要精准无误；一根台球杆，工匠反复打磨，在力量和准度间不断平衡。
今年44岁的郝铁宏，在鸿扬做木质安装工匠整整14年了。自年轻时一头扎进了木制品安装的世界，他一干就是20年。了解图纸，了解各种板材优缺点和木工的知识，对于郝铁宏来说仅仅只是“基本功”。
“安装工作是个纯手工活，并不复杂，就像拼积木一样。”郝铁宏说道，窍门不多，不怕苦、不怕累是前提，剩下的就是细致和精准。
在郝铁宏心中，劳模精神就是把每一个工地都当成自己的房子来装修。
郝铁宏，全国首批家装施工交付工程师、鸿扬集团卓越工匠
【人物对话】
问：为什么会选择从事家装行业，有动摇过吗？
郝铁宏：我从24岁开始就做这个木制品安装的工作，我觉得做安装就像拼积木一样，很有意思，我做安装的时候，心里就只想着手里的活，别的都不用想，感觉就很踏实。而且这是个全凭手艺的工作，认真干就行了。30岁的时候，我通过了鸿扬的考核，培训上岗，公司会经常对我们工匠做培训，我学到了很多，知识越来越专业，手艺也越来越好，而且在鸿扬只要做得好就有回报。我在鸿扬做木制安装工匠也有整整14年了，在长沙安家立业，还有了两个听话的小孩，也受到了公司和客户的认可，这些都让我都觉得很高兴、很满足，觉得自己的劳动是光荣的，我这个人是成功的。所以我从来没有动摇过，以后也不会动摇。
问：坚守家装一线20年，平时的工作环境是什么样的？
郝铁宏：平时的工作是比较忙的，基本上一年四季都在工地上，一家接着一家地去做。不过每家每户的情况不同，所以不同的业主家里安装木制品的难易程度也不一样，但不管什么样的木制品，我都会用心认真地去安装，就跟装自己家的一样，这也是我一直以来的工作准则。平日里公司里的同事都很尊重我，客户也基本都给我打满分，董事长也亲自送节日贺卡，送光荣牌匾……做安装，辛苦肯定是辛苦，但我心里是甜的。
问：您的职业生涯中，最具挑战的时刻是什么时候？如何应对？
郝铁宏：我们公司会不断更新工艺和技术，不仅要培训考试，在日常检查啊工地验收啊各方面都很严格，对不达标的工匠会追责，所以每一次新工艺、新标准出来都会成为我们工匠的挑战。只要公司有新工艺出来，我都愿意去认真学习，努力达标，因为我知道学习新的工艺技术对自己、对客户都是顶好的事。鸿扬的其他工友也都是这样想的，我们也会一起讨论，互相交流一下学习心得和实操经验。我个人是比较喜欢“挑战”的，因为我觉得挑战的时刻也是进步的时刻，公司用行业最高标准要求我，我还要想方设法用更高标准要求自己，让自己安装的每一个木制品都是最好的，让自己的每一个客户都获得最好的，这就是我不怕挑战的动力。
问：守护技艺、追求完美，对于家装施工交付意味着什么？如何坚守？
郝铁宏：我这一环节工作可以说是交付的最后一步，越到后面越不能放松，把工艺做到最好、甚至去追求精确到“零误差”，我觉得这是一个木制安装工匠应有的追求，我们做得更好，客户就会更满意，日后住进去，时间久了，木制品的各个方面也不会出问题。我觉得“完美交付”需要工匠自己有责任心，公司有高标准有好管理，这样才能从内到外合力实现坚守。工匠有责任心在于，要意识到这是人家要住大半辈子的家，客户交给你了，就是一种信任，我们要对得起这份信任，所以也必须要做到和自己家一样对待。我们用公司的最高工艺标准去做，最后也高标准地交付到客户手里，客户住得放心、住得满意，也会更加信任我们，这对工匠、公司、家装行业，都会是最好的良性循环。
【来源：红网】
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