追求长期价值主义,简一构建核心价值矩阵
一个企业能不能长期发展、有没有长期的目标追求,还是取决于长期的价值——能不能持续为客户创造价值,具不具备长期的成长价值和价值创造能力。简一作为国内大理石瓷砖品类的开创者,多年来始终以客户需求为主导,从技术创新到服务创新,从交付一片瓷砖到交付一个美好家,深度参与顾客美好生活的构建过程,并形成了“技术价值、服务价值、用户价值、社责价值”四大价值为核心的价值矩阵。
技术简一
技术创新是企业生存和发展的基本前提。作为国家高新技术企业,简一十多年来始终专注于大理石瓷砖领域的研发。简一通过自主设计开发已掌握了大理石瓷砖制造核心技术、专有技术,其中最为瞩目的便是简一开创的0.5毫米密缝连纹铺贴技术,变传统的留缝铺贴为密缝铺贴,提升了铺贴效果。而简一之所以能够不断研究开发新技术和新工艺,其背后是强大的科研团队人才支撑,目前简一拥有清华博士后、博士的研发团队150多人,并有多位外聘专家教授,联合国内多所著名高校以及意大利、西班牙等先进机构开展技术研究,攻克重点课题。
服务简一
优质服务是企业保持竞争优势,抢占市场的重要手段。为保证密缝铺贴效果落地,同时解决装修痛点和难题。简一于2021年在陶瓷行业首创成品交付,以0.5毫米密缝连纹铺贴技术为核心,为顾客提供从选材、设计、购买、加工铺贴到售后的瓷砖整体解决方案。为了保障简一成品交付的有效落地,简一在全国铺设硬件设施,目前已建立超20家成品交付中心;搭建瓦工之家平台,吸纳业内优秀瓦工进驻,保障密缝连纹效果;搭建数字化系统,实现了工地、服务线上可视化,充分为客户价值兜底。
用户的简一
用户与企业之间的关系,是一种相互促进,互惠共赢的合作关系。简一自成立以来,产品畅销全球70多个国家,服务超百万的高端用户,深受高端成熟、年轻新贵人群的喜爱和认可,简一的用户推荐率、非常满意度和非常喜欢度排名第一。不仅如此,简一还与用户形成了双向的沟通关系,品牌挚友既是简一产品的使用者,也是简一发展的参与者,相互成就,共同成长。
社会的简一
企业是社会的器官。企业不仅要追寻经济利益,更要创造社会价值。作为一家有责任、敢担当的企业,简一一方面持续创新产品和服务,提升用户价值;另一方面也在积极履行社会责任。在生产事业上,简一始终坚持走绿色高质量发展之路,保护生态环境;在公益事业上,简一积极捐赠物资及款项助力公共医疗卫生,同时持续资助教育事业,推动地方教育发展,树立了良好的公共形象,推动了国家慈善事业的发展。
流水不争先,争的是滔滔不绝。对于企业来说,秉持长期价值主义,就要做时间的朋友,长期为客户创造价值,这才是企业基业长青的不二法门。简一通过多年的探索,形成了独属于自己的价值矩阵,并以此来指引企业发展,方才最终成为了瓷砖成品交付行业的标准制定者和领导者。
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