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江山欧派榜样风采丨经销商陈荣添、段培俊分享——品牌力作后盾，家文化添动力

http://www.jiajupaiming.com 2023-02-16 15:08 家具排名

为助力合作伙伴们在变革大势中勇立潮头，更好地开拓市场、服务客户，我们邀请了各地优秀经销商进行深入访谈，分享他们的成功之道。本期优秀标杆是欧派上海区域优秀经销商代表——陈荣添、段培俊。

欧派牵线，对手变队友；紧跟变化，合作取共赢；品牌力作后盾，攻坚克难；家文化添动力，建强核心。

合伙共享对手变队友

作为上海地区最大的欧派经销合作伙伴，陈荣添和段培俊的经历不可谓不精彩。陈荣添原本是在建材公司朝九晚五的上班族，偶然间萌生了自己创业的想法，没过多久就选定了欧派，而段培俊则是从自己的老丈人手中接手了欧派事业。

经过多年经营,两人分别成为浦东和浦西的欧派头部经销商，在产品、渠道和服务多方面发力竞争。很长一段时间里，他们不仅要面对外部同行的威胁，还要分心进行内部竞争，彼此都感到心力交瘁。

上海地区激烈的竞争也引起了欧派的注意，公司出面牵线搭桥促成两人的合作。对于这段从对手变成队友的曲折经历，段培俊给予了很高的评价：“陈总更偏向于外向、进攻型的，我更偏保守一点，在整个决策过程中可以实现优势互补、互相平衡。”

欧派所传递出来的家文化精神深刻影响着他们，在访谈过程中，陈荣添始终将家文化挂在嘴边，“我做一个品牌，最主要是看企业文化，欧派的家文化就是我一直推崇的，因为只有你把自己当欧派的家人，才能自觉地维护和发展它。”

借力品牌突围上海

上海作为超一线城市，年轻、密集的人口加上蓬勃发展的经济让其充满机遇，成为家居建材行业的必争之地，吸引着无数品牌的目光。想要在这片土地上脱颖而出并非易事，陈荣添与段培俊能在这种白热化竞争中胜出，背后离不开品牌加持和自身努力。

在转型做家装公司时两人曾遇到过产品瓶颈，当时市场上已有的产品同质化严重，现有产品难以在市场上取得竞争优势。为了解决这一痛点，欧派一方面在上海开了AAM供应模式的口子，推动他们与家装公司的合作，另一方面丰富了产品供应，提供上海地区专线专有系列产品。

从最终成效来看，结果让人十分惊喜。回忆起来，两人的语气里不乏轻快，“那时候基本上是谈一家成一家，直到现在我们在家装公司这块的业务也一直在稳定增加。这离不开欧派的赋能，在这个过程中公司也给了很大的支持。”

在渠道开拓方面，两位同样通过欧派品牌背书获得了大量的合作伙伴，包括线下渠道和线上平台，“像前几年做团购的时候，只要是做得好的平台，我们都是有合作的。”

拥抱变化重视服务

在创业的战场上，不确定性就像迷雾一样，创业者作为指挥官，便要带领团队走出迷雾，这就是为什么陈荣添和段培俊始终强调要把握“方向”，“一直不变的就是变化，市场在变化，就要求我们跟着变化。”

面对越来越强的外敌，他们从各自为战走向合伙共享，实现1+1>2的强强联合；面对新的技术和消费趋势，他们找准时机赛道换轨引进团购和整装业务，发掘新的品牌增长点；面对市场份额不断增强的家装公司，他们再次选择强强联合，共拓新业……

在转型做家装之后，他们的主要客户从c端变成了b端，这就要求对服务质量的把控再上一层楼。为了更好地做安装服务，陈荣添对安装工这一群体进行了制度化管理，“我们把安装工当成正式员工来对待，进入公司之后有系统化体系，包括培训、奖惩措施等，而且我们会跟他们签合同，给他们上社保，这些权益保障到位之后，他们服务就更加用心了。”

谈到多年经销心得，两人一致认为“不忘初心”至关重要。“我们的目标始终都是把欧派产品卖到千家万户去，让消费者都能用得起、用得上欧派产品。客户的需求在哪里，我们就去服务哪里，相信只要有好产品、好服务，就永远不会掉队。”